▌人力資源數字化背景分析
面對新經濟、新組織、新人類,人力資源如何利用新技術進行數字化轉型,實現團隊組織的智慧協同,提高生產力;提升員工的整體信息服務體驗,賦能員工;打造組織創新活力,激活組織。成為每個不想被時代拋棄的組織和HR的挑戰。
▌人力資源數字化主要方面
根據欣思博智慧企業研究表明,人力資源數字化轉型關鍵包括三個方面。
1 ▏數字化工作場所
應用協同辦公與內部門戶平臺技術打造統一的數字化工作場所,提升團隊工作的協同效率,降低團隊溝通成本,提升員工的敬業度和使命感,提高團隊生產力。
2 ▏數字化資源管理
人力資源部門自身進行變革,實現數字化運營,通過端到端的流程,實現人力資源管理的流程化、自動化;通過智能化的員工服務,提升員工整體體驗;通過數字化的人才管理,打造滿足企業戰略發展需要的人才供應鏈。
3 ▏數字化人資戰略
以數據為基礎,包括內部數據和外部數據,通過智能化的分析,了解組織人才管理現狀,人才市場競爭力,有效預測人才管理未來可能面臨的問題和挑戰,從而幫助組織制定更科學的人才決策。
▌數字化的工作場所
數字化的工作場所,就是企業要利用新技術,現代移動通信工具,打造一個能夠提高透明度、提高協同效率、提升員工敬業度、提升團隊生產力的線上工作環境。
通過統一的數字入口為各角色打造一站式服務門戶。突破組織邊界,建立團隊網絡,隨時溝通、跟蹤項目/任務進展。通過網絡會議、視頻直播、工作群組,把原來不好組織的線下會議,直接轉成隨時發起的網絡會議,溝通群組,提高溝通效率,并且形成的結論和成果可以及時共享傳播。
通過榮耀積分,權益兌換,把貼在墻上的文化,通過游戲化、有趣的方式,深植員工內心,打造企業文化。通過數字化工作場所,重新定義團隊的工作方式,實現團隊之間的智慧高效協同。
▌人力資源數字化資源管理
數字化人力資源轉型的核心是企業應該如何變革人力資源部門自身來進行數字化運營,運用數字化工具和應用來提供解決方案,并持續地嘗試和創新。必須重新定位人力資源運營管理的價值,從構建與戰略相匹配的人才供應鏈、提供強體驗員工服務和高效運營等角度,借助于數字化技術,數字化運營的思維,打造端到端的、閉環的人力資源運營流程。在業務流程梳理和完善過程中,充分理解數字化技術能為運營管理帶來的價值,通過“制度流程化、流程表單化、表單信息化”的方式將人力資源運營管理的方方面面落實到數字化系統平臺中,實現業務集成化、流程自動化和智能化的高效運作。
▌數字化人資戰略
數字化技術改變了企業的商業邏輯,數字化轉型是對企業戰略的重塑或調整,執行企業戰略的人才也需要被重新定義。借助數字化技術在人力資源管理領域發揮的作用和趨勢,運用“數字化的思維” 順勢而為,打造與企業戰略相匹配的人才供應鏈、建立符合數字化人才的管理機制是人力資源管理部門從容應對數字時代人才管理挑戰的必然選擇。
▌小結
人力資源數字化轉型是一個持續迭代、不斷進化的過程。從以記錄人事數據為主的人事信息系統,到以HR部門業務管理為主的人力資源管理系統,到現在以移動互聯網、云計算、大數據、人工智能等新技術為手段,以數字化人力資源管理新階段。技術在不斷推動著人力資源管理的數字化轉型和升級。欣思博數字化轉型服務,可以有效基于新一代互聯網技術,為企業提供數字化資源轉型規劃,引領企業人力資源管理完成數字化進化升級。
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