概念
數字化轉型,是企業在全球數字化變革的背景下,為適應數字經濟環境下企業生存發展和市場變化的需要,對企業進行的主動的、系統性、整體性的轉型升級。是通過新一代數字技術的深入應用,構建一個全面感知、無縫聯接、高度智能的數字孿生企業,進而以數字仿真,優化再造物理世界的企業,對傳統管理模式、業務模式、商業模式進行創新和重塑,實現企業的業務成功和增長與發展。
數字化轉型是數字技術對企業的全面重塑。與傳統信息化相比,數字化轉型是從技術應用向全面重塑的轉變,本質上是利用新一代數字化、網絡化、智能化技術對企業實現更深層次的重塑與再造,是脫胎換骨式的自我革新,是利用數字技術對傳統業務、管理、商業和服務模式進行全面的重塑,是利用數字化技術和能力來驅動企業商業模式創新和商業生態系統重構的途徑與方法。
數字化轉型是對企業的數字重構和鏡像再造。隨著人工智能、大數據、云計算等技術日趨成熟和擴散應用,企業得以利用這些技術把企業復雜的運營管理、生產制造等所有業務在計算機世界實現數字重構、全息重建和鏡像化再造,進而構建一個全感知、全聯接、全場景、全智能的數字企業,進而優化再造物理世界的業務,對傳統管理模式、業務模式、商業模式進行創新和重塑,實現業務成功。
數字化轉型是技術與業務的全面交互和融合創新。數字化是技術與業務的全面交互,技術賦能業務,又融入業務,成為業務的底層能力,技術和業務融合創新成為新的業務形態,技術成為驅動業務發展的核心動力,業務成為技術創造價值的主要載體,技術和業務共同構成了數字經濟條件下的業務形態。
內涵
數字化轉型是建立在企業數字化轉換、數字化升級基礎上,利用數字技術,對企業戰略體系、商業模式、業務流程、生產運營、組織架構等進行全方位、系統化的變革和重塑,其內涵主要包括轉化、融合、重構三個層面。
轉換,是指利用新一代ICT技術,將企業物理世界的業務、生產、運營、管理等各個環節,通過ICT技術,實現實時的數據采集,將所有業務轉換成計算機可讀取、可存儲、可計算的數據、信息、知識。在轉換中,新一代ICT技術成為新的生產要素。數字化轉型就是將新一代ICT技術作為新的生產要素,疊加到企業原有的生產要素中,從而引起企業業務的創新、重構。因此,新一代ICT技術能否得到有效運用,并為企業產生顯著的業務價值是轉型的關鍵特征。數字化轉型的根本目的在于提升企業競爭力,數字化轉型過程中,新技術運用并不是目的,轉型的目的是提升產品和服務的競爭力,讓企業獲得更大的競爭優勢。
融合,是對從企業實體業務中產生的各類數據,通過信息網絡和數據管理技術,實現數據的融合貫通,讓企業全方位、全過程、全領域的數據能夠實時流動與共享,實現信息技術與業務管理的真正融合。數字化轉型本質上是業務轉型。數字化轉型本質上是新一代信息技術驅動下的一場業務、管理和商業模式的深度變革重構,技術是支點,業務是內核。
重構,是指以業務數據為核心,以企業的數字化、網絡化、智能化建設為基礎,建立能適應數字經濟環境下企業生存和發展的新一代企業架構,加快對企業傳統業態下的組織、系統、設計、研發、生產、運營、管理、商業等各個環節的變革與重構。 數字化轉型是一個長期系統工程。對于大多數企業而言,數字化轉型面臨的挑戰來自方法面面:從技術駕馭到業務創新,從組織變革到文化重塑,從數字化能力建設到人才培養,因此數字化轉型的成功不可能一蹴而就。數字化轉型是一項長期艱巨的任務,多數企業需要3-5年甚至更長時間才能取得顯著成果。
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