今天主要介紹的是關于探索如何通過安全地在線識別人員,同時提供數字便利和無縫的客戶體驗來解決信任問題。身份和訪問管理(IAM)解決方案構成了數字體驗的重要組成部分。有趣的是,客戶對此并不太興奮。通過驗證用戶,大量平臺都可以增強信任度,減少欺詐活動,增加銷售量和收入。但是,該過程需要客戶執行多個步驟,同時輸入繁瑣的密碼或鍵入發送到備用設備的驗證碼。他們需要在其他平臺上重復使用此箍,從而使無縫體驗成為消費者的繁瑣工作。
隨著數字交易的日益增多,建立可靠和安全的強大的前端驗證至關重要。它應確保發起交易的人確實是他們聲稱的身份,并通過將威脅行為者拒之門外來大大減少欺詐。
確保數字身份信任:為什么需要將生物識別和文件驗證結合起來
從入門到通過移動設備和在線渠道對用戶進行身份驗證,企業都迫切需要減少物理占用空間并為用戶提供數字便利-強大的安全系統可減少欺詐行為。
生物識別技術的結合-一種利用面部識別和生命檢測的技術,政府頒發的ID并得到機器學習(ML)和人工智能(AI)等技術的支持,使企業和消費者可以采用數字身份來建立信任和安全性。 怎么做?
1.確保用戶是真實的人:這可以通過使用相機捕獲用戶的照片并通過錄制自拍視頻進行檢測來進行管理。
2.受政府文件支持:通過對照政府簽發的ID或官方文件進行驗證,保護用戶的詳細信息。驗證準確性對于降低偽造身份證件的風險以及確保組織遵守反洗錢和了解您的客戶規則至關重要。
3.降低風險和欺詐活動:取決于用戶的風險偏好,可以使用包括設備數據和網絡在內的其他信息的組合來驗證身份憑證并完成其他任務,例如開設新帳戶。
4.簡化流程以減少摩擦并改善數字體驗:工作流需要成為一種高效且在商業上成功的工作流,將所有數據點和系統工作流聯系在一起,同時消除摩擦和緩慢的處理。
生物識別技術如何驅動數字身份解決方案-到2023年,這個市場的價值將達到280億美元。
隨著遠程連接設備的增多,身份認證和欺詐解決方案將成為組織越來越重要的組成部分。如果用戶希望將他們的信任和金錢用于數字交易,則這種守門必不可少。在數字空間中,數據泄露可能會泄露敏感細節并個人識別信息,例如社會保障數據,密碼和支付卡詳細信息。
利用生物識別技術進行的可靠身份驗證可以防止假冒,并檢測用戶是否是真實的真實消費者,而不是合成消費者。為什么這很重要?在遠程用戶驗證設置中,重要的是要知道用戶是一個真實的人,而不是試圖欺騙該系統將其識別為真實用戶的人。
面部識別技術與活動檢測結合使用時,可以提供最佳保護,防止欺詐和未經授權的交易。在遠程數字環境中對用戶進行身份驗證時,它實質上替代了人類。面部識別可以在幾秒鐘內無縫地執行同一筆交易-隨處可見并針對多個政府文件,而無需組織的員工根據政府頒發的ID或脫機分支機構的文件來驗證用戶。
無疑,越來越多的科技公司對用于面部識別的活動性檢測持樂觀態度,并與多家企業和政府機構合作以啟用面部識別應用程序編程接口(API)。借助人工智能,它的工作原理比您的大腦還聰明。商業和聯邦政府的最大勝利?歷來很高的客戶滿意度。
Passbase等平臺通過視頻自拍格式啟用活體檢測認證,并以政府ID驗證為后盾。更好的是,用戶可以控制自己的數字身份 -并選擇要共享哪些數據以及與誰共享數據。
企業可以通過幾行代碼將銀行級身份驗證集成到他們的網站,應用程序或結帳中,從而在幾秒鐘內對用戶進行身份驗證。
在全球數據泄露事件日益嚴重且隱私問題由法律掃描程序負責的時代,利用面部識別技術的分散式解決方案適用于當今對數據敏感的領域。
諸如Passbase之類的通用數字身份將使用戶能夠跨平臺重用其數字身份,而不必為每筆交易都通過身份驗證過程。
“用戶在安全區域信息公司獲得訪問權限,并避免遭到黑客攻擊和泄漏敏感信息的危險,” CEO和聯合創始人馬蒂亞斯克倫克,Passbase,告訴TechCrunch的今年早些時候。Passbase為150多個國家/地區提供ID驗證。
在偏愛的模態方面,以面部識別為主要特征的生物識別技術在接下來的幾年中將以38%的速度增長,其次是多模態22%和虹膜11%,所有指紋都在9 %” ,生物識別技術研究所發布的報告說。
生物識別技術越來越多地用于用戶身份驗證,也徹底改變了企業運營方式。對于實體店,面部識別技術可以幫助他們識別客戶,將他們鏈接到他們的購買數據,以改善用戶的體驗并推動基于數據的更改。更好的是,該技術的API還可以減輕入店行竊和盜竊的風險。對于在線平臺,幾乎所有交易都可以使用其面部簽名來完成-這是邁向用戶無縫流程的一個簡單步驟。
通過數字身份應對風險
身份和用戶驗證的風險管理角度非常重要,因為這是確認以下因素的決定因素:
一個人的身份是否合法有效 用戶是否可以信任 是否授權用戶執行某些任務,例如開設銀行帳戶,匯款或保留共享空間。
身份管理解決方案還可以利用身份數據來提高身份驗證的準確性-減少組織的欺詐行為和風險。可以從信貸機構,選舉名冊,政府數據庫,財產文件以及電話,煤氣和電力等公用事業的詳細信息中記錄這些數據。從政府機構如OFAC和DFAT獲得的數據也可以篩選出用戶。
數字身份和驗證服務的主要市場驅動力
包括AML和KYC立法在內的數字注冊,年齡驗證和合規性要求等多個流程驅動著數字身份市場。這將使我們對當今的共享,協作經濟產生更大的信任。
隨著金融技術組織和挑戰者銀行主導對數字身份解決方案的支持,對穩健的數字入門和身份驗證解決方案的需求正日益增加。
采用率最高的行業包括金融服務和保險公司,電子商務領域的參與者,電信公司,游戲和零售公司-包括年齡受限制的市場,例如賭博。
在金融服務領域,有效且安全地吸引新用戶的能力與僅具有數字業務的挑戰者銀行的戰略相吻合。在一個以“移動優先”和“僅數字化”而自豪的社區中,一個能夠降低風險的安全身份驗證平臺至關重要。挑戰者銀行不僅利用數字身份來更好地入職。上個月,NatWest成為英國第一家大型銀行,使用戶能夠通過自拍照在申請人的官方身份證件的支持下開設賬戶。
組織需要盡可能遠離多步驟過程,該過程要求對離線商店或分支機構進行大量訪問。相反,他們需要采用數字優先的方法,以盡可能少的交互方式記錄和驗證所有必要的信息。
公司需要超越傳統的身份驗證方法,以打擊身份欺詐。通過從傳統的單一來源身份演變,數字身份平臺的興起為用戶創造了真正的優勢。Passbase之類的平臺為用戶提供了對其數據的控制和更好的安全性。
如今,人們更加關注提供關注客戶體驗的產品,從而使數據安全性及其保護至關重要。隨著聯合國和世界銀行等國際發展機構致力于到2030年為每個人提供數字身份,數字身份將繼續存在。 其未來取決于建立數字信任,安全和隱私。想了解更多關于網絡安全的信息,請繼續關注中培偉業。