項目經理和老板意見不合時,怎樣讓老板乖乖聽話?
很多項目經理之所以無法得到老板重用,不能為項目拿到更多的資源,主要還是因為不具備和老板協調溝通的能力。如何才能「管理好上級」,如何在和老板產生分歧時,能機智巧妙的讓上級乖乖聽話?今天小培要用歷史上真實發生過的故事,來教大家如何做一個會「管理上級」的項目經理!01項目經理忌諱用管理下級的方式「管理上級」二戰時期,有個出了名的戰神,他的作戰謀略,幾乎無人能敵,他曾幫助蘇聯打敗德國,取得了衛國戰爭的勝利,他就是蘇聯的總參謀長朱可夫!可這樣一個軍事奇才,最終卻從參謀長直接被貶為軍長,從此再未受到上級重用,晚景一片凄涼。究其原因,還得從二戰時期德國攻打蘇聯說起,德國一夜之間突破蘇軍防線幾十公里,蘇軍手足無措,只能節節敗退!為了扭轉局面,取得戰爭勝利,總參謀長朱可認為夫只能舍小求大,暫時放棄基輔(相當于咱們的北上廣一帶),用土地換時間,最后派西伯利亞兵團打敗德軍。然而斯大林卻不以為然,他認為朱可夫連基輔這樣的軍事重地都敢放棄,簡直是荒謬至極。無論是掌控蘇聯全軍的大將軍斯大林,還是總參謀長朱可夫,都屬于強勢管理者,兩強相爭,必有一傷!最后朱可夫用管下級的態度,對待他的上級斯大林,他說「如果你認為我一派胡言,我可以立馬走人」結果斯大林一怒之下,撤走了朱可夫總參謀長的職位,直接把他貶為軍長,要知道軍長和總參謀長可是隔了三個級別,前者管幾萬士兵,后者管幾十萬的士兵,地位懸殊之大,一度讓朱可夫郁郁寡歡。后來朱可夫憑智慧和謀略贏得了多次戰爭勝利,但卻再未贏得斯大林的重用和青睞!作為一個管理者,在和上級產生分歧時,朱可夫犯了兩大禁忌:a.輕言老板的錯誤從軍事層面來分析,朱可夫的作戰方式并沒有錯,而且很符合他總參謀長的身份,但斯大林卻是站在政治乃至整個全局思考后,做出的決策。當時,蘇聯遭受德國入侵,英美許諾會幫蘇聯攻打德軍,可如果英美看到蘇聯主動放棄基輔,很可能會打消援助的念頭,最后說不定就真的敗了。雖然按斯大林的做法,會犧牲一些士兵的生命,但為了顧全大局,他不得不這么做,所以不得不說,朱可夫在尚未了解全局的情況下,和斯大林產生爭執,最終放出狠話,是管理者的一大禁忌!切記!作為管理者,不要輕言老板的錯誤,既然他能當老板,一定不會差到哪里去,不要僅僅因為你在戰術上有過人之處,就否定老板對全局的判斷。b.破壞了隸屬關系斯大林作為一個強勢管理者,是決不允許下屬對他以下犯上、指手畫腳的,在他看來,今天朱可夫敢和我這樣說話,明天說不定就是劉可夫,李可夫了,到時候還怎么服眾?所以,朱可夫對待斯大林的態度,直接就導致了他最終「苦不得志」的悲慘結局,這就是破壞隸屬關系的代價!02和老板產生分歧時,如何管理上級?朱可夫卸任后,華西列夫斯基接任了總參謀長的職位,雖然他的軍事才能不如朱可夫,但是他卻深諳「管理上級」的方法。他從不跟斯大林硬碰硬,而且采用循循善誘的方式,間接影響斯大林的決策!每天下午,他都會去斯大林家里喝茶聊天,看似漫不經心、輕描淡寫的說幾句,實際上華西列夫斯基說的都是自己的軍事觀點,過程中從不將觀點強塞給斯大林,可斯大林在布置任務時,卻總能采納華西列夫斯基的建議。戰后,華西列夫斯基官升元帥,深受斯大林青睞,其主要原因還是因為,華西列夫斯基和斯大林產生分歧時,從不輕言老板錯誤,而是采取迂回作戰的方式,巧妙「管理上級」生活中,也有不少管理者為了不和老板硬碰硬,一味迎合,甚至溜須拍馬,其中部分人就是利用這樣的方式達到了升官的目的,嚴重違背了管理者的本質。李瑞環老先生曾在回憶錄里說過這樣一句話,「政府的干部不應該通過給上級打圓場,來達到個人升官的目的」如果這種現象在一個企業中十分常見,這個企業注定不能長遠!文末寄語作為一名處于弱勢的項目經理,應該學會用弱勢管理的方式管理上級,在和老板產生分歧時,不要為了達到目的,輕言老板錯誤、破壞隸屬關系,或是一味迎合老板,毫無自己的主見,應采取迂回作戰的方式循循善誘,這樣才能更好的達到項目經理的目的!點擊在線咨詢,開啟PMP的探索之旅吧!