▌企業上云實施背景
離散型制造企業生產的產品往往由多個零件經過一系列并不連續的工序的加工最終裝配而成。每個零部件的加工裝配過程是彼此獨立的,整個產品的加工工藝是離散的,制成的零件需要進行組裝裝配成為成品。最主要特征為:生產過程中基本上沒有發生物質改變,只是物料的形狀和組合發生改變,即最終產品是由各種物料裝配而成,并且產品與所需物料之間有確定的數量比例,如一個產品有多少個部件,一個部件有多少個零件,這些物料不能多也不能少。
傳統的離散型制造企業涉及多個工序,占用多個能力和資源,分別建設了多個IT系統和硬件設施,機床設備、工具量具、工作中心等制造資源較為分散,需要人員分別進行系統維護,軟硬件重復性投資比較嚴重,企業內部信息集成與協同能力差,與外部供應商、客戶之間也沒有形成良好的生態體系,難以快速捕捉用戶需求的變化,難以對市場進行快速響應。
隨著全球經濟的快速發展和國內經濟結構轉型步伐的加快,離散型制造企業面臨著轉變思維模式、生產方式、整合制造資源、優化制造流程等壓力,大數據、云計算、工業互聯網、機器人等領域的持續進步為提高生產效率和優化制造流程提供了新的機遇,這些技術有助于優化制造資源配置、提高制造能力、提升決策效率、降低生產成本、加快技術革新和產品升級。
▌企業上云實施分析
企業上云時指企業通過便捷的利用網絡資源,實現管理、業務等方面的數據化轉型,旨在重構企業的核心競爭力,最大限度創造企業價值。通過企業上云可以降低服務器的采購成本,提高服務器性能,并具有更大的運維管理和安全防護功能。對離散型制造類企業來說,企業上云實施過程有如下特點:
1 ▏公有云與私有云的結合
離散型制造類企業IT系統較為復雜,目前市場上單純的公有云難以滿足其不同關鍵應用的需求,而單純的私有云又過于昂貴和不靈活,關鍵的信息系統如ERP、MES、PLM等多數仍部署于私有云環境中,網站、電商等放置在公有云平臺中,這決定了離散型制造企業需要結合自身特務特性構建定制版的云方案。
2 ▏運維服務統一云管理
離散型制造類企業核心系統,如ERP、PLM等與生產過程密切相關,業務人員使用的頻度高,采購、庫存、制造、工藝、裝配等過程關聯性很強,數據丟失或系統崩潰將嚴重影響經營生產活動,并產生大量的損失,需要對系統運維服務進行統一管理,保證系統的穩定性和可用性,并做好容災備份和安全防護工作。
3 ▏新運營模式構建
云計算的一個重要特性是按需進行計費,但目前很多私有云服務供應商是按照集成項目模式進行收費,云計算的經濟特性并沒有很好地顯現出來,需要按照云技術的優勢進行按需收費。另外,離散型制造類企業在上云時需要面對大量已有IT設備、軟件等資源處置、升級改造問題,面臨數據和流程遷移問題,需要構建新的運營模式。
▌企業上云的實施內容
1 ▏基礎設施上云
基礎設施上云主要包括存儲、服務器、網絡資源、計算資源等上云。企業按照業務需求彈性快速使用云平臺的各種服務器,實現計算資源集中管理和動態分配,通過虛擬私有云、彈性負載均衡等服務高效安全利用云網絡資源,實現時延更小、更快的網絡接入,按照業務需求,彈性調用云平臺的計算資源,并實現集中資源管理和動態分配,使用虛擬桌面與應用服務,幫助打造更安全、更低維護成本的云辦公系統等。
2 ▏企業業務應用上云
企業業務應用上云主要包括協同類應用、工作管理類應用、運營管理類應用、生產管理類應用上云。通過企業辦公、協同、會議等應用上云,提高協同工作效率,通過人力資源管理、行政管理、財務管理等應用上云,提高日常工作效率,通過采購管理、生產管理、庫存管理、物流管理、客戶管理、供應商管理等應用上云,提高企業運營管理水平,通過研發設計、產品生產、工藝制定、組裝裝配等上云,提升企業研發效率與創新能力。
3 ▏企業平臺系統上云
企業平臺系統上云主要包括電商平臺、大數據平臺、云數據庫系統等上云。通過電商平臺的統一服務,降低電商平臺建設運維成本,利用云平臺大數據資源提高精準營銷水平,利用云平臺實現物聯網終端設備可視化在線管理,利用云數據庫系統,幫助企業實現不同業務產生的各類數據跨平臺、跨業務統一部署和管理,利用云端大數據平臺進行數據采集、分析、挖掘、存儲和協同應用等服務,推動企業數據資源集聚,加快發展工業大數據等。
4 ▏企業網絡安全上云
網絡安全上云主要包括內容安全、業務安全、網絡安全等上云。通過在云端部署內容安全業務模塊,基于深度學習等技術及云端海量數據支撐,通過云端內容檢測,站點檢測等手段實現企業內容合法性及防篡改保護,實現文字、圖片、視頻等多媒體內容交互過程的風險智能識別,降低色情、暴恐等內容違規風險,降低人工內容審核成本。
通過在云端部署業務安全保護模塊,包括注冊保護、登錄保護、漏洞巡檢、應用加固等,實時監控業務運行狀態,及時預警業務運行風險,通過關聯性分析生成風險解決方案并實施,持續優化業務安全防御,保障業務穩定安全運行。
應用云端成熟的網絡安全產品和服務,包括主機訪問控制,漏洞掃描與修復、入侵檢測防御、Web應用防火墻、分布式拒絕服務防護,Docker鏡像安全檢測等,保障企業網絡安全,降低網絡安全構建成本。
▌企業上云的實施步驟
離散型制造雷企業的“企業上云”步驟主要分為上云前的規劃與設計,上云的建設實施以及上云后的驗證維護。
1 ▏總體規劃與設計
需求信息:企業上云需要進行嚴謹細致的需求調研與梳理工作,需要收集硬件及網絡環境信息、現有及將來可能增加的業務各類需求、系統配置信息、應用系統信息、數據風險等。
綜合評估:從業務需求角度評估業務現狀、存在問題、是否可云化、未來發展需求,制定業務系統遷移目標。從系統角度評估系統現狀,包括了服務器、存儲、網絡及安全,研究系統存在的問題,根據評估結果進行規劃。從企業信息化角度進行深入評估。對于有信息化基礎并擁有硬件環境、維護開發隊伍的企業,可根據企業發展規劃,逐步進行新、老系統遷移。對于無信息化基礎企業,以企業迫切需解決問題為導向,加快相關應用上線。
應用分析:根據業務的負載、特性、復雜性、關聯性分析確定并量化業務上云風險可能對業務造成的影響及損失,以確定業務上云的優先分批范圍及上云策略。
風險分析:根據收集到的相關信息對目前系統進行業務上云的風險分析,分析各種潛在危險并針對可能發生的危險事件,采取相應措施。
制定策略:統籌規劃、分步實施、由易而難、由簡單到復雜。首先:獨立應用的系統,如郵件系統、合同系統;其次:應用堆疊的應用系統,如辦公OA;再次:存在業務依賴的系統,如CRM、ERP、MES系統。
上云設計:7*24業務高度依賴的生產系統進行在線遷移,非7*24小時業務依賴的生產系統離線遷移,非業務依賴性的生產系統進行分批次遷移。制定上云實施方案、應用上云方案、數據同步方案、上云回退方案等。
2 ▏建設實施
模擬上云:正式上云前模擬一個批次的業務遷移(非正式遷移,業務不割接)。驗證業務遷移的及時有效和正確率;針對模擬過程發現各類問題進行修正;改進業務遷移的流程和工作手冊,以滿足業務的實際需要。
上云測試:對模擬上云的業務進行一次系統測試,以確定業務遷移到云環境中后能夠滿足業務需求。主要包括功能測試、性能測試、壓力測試、集成性測試等。
數據備份:將業務系統及數據進行備份,為提高抗風險能力,建議采用多種備份方式、多分備份數據的方式對業務系統及數據進行備份。
部署實施:根據上云方案,實施業務上云;根據業務上云方案測試遷移效果,并對業務上云后的系統參數和性能進行調整,使之滿足業務系統的需要,并投入實際使用。
3 ▏驗證維護
實施評估:根據上云方案測試上云效果,并對上云后的系統參數和性能進行調整,使之滿足業務系統的需要,并投入實際使用。
檢查:上云后進行一定時間的試運行,檢測業務上云后是否對業務造成影響,對出現的問題進行及時的解決。
優化:根據云上系統監控數據和業務系統發展規劃,優化業務及IT架構,消除性能瓶頸和風險,保障業務平穩運行。
運維:通過駐場、巡場、遠程等方式提供全面專業的運維/運營服務,進行資源開通、輔助上云、平臺監控、故障排查、容量管理、升級重保、健康檢查、性能報告等服務。
培訓:針對使用場景,幫助用戶熟悉和掌握云上業務操作和云服務技術,培養使用習慣,解答用戶使用過程中遇到的各類問題。
▌結語
當前,我國制造業正進入新舊動能轉換和轉型升級的關鍵時期,而離散型制造類企業的特性決定了數字化轉型的復雜性和艱巨性。隨著云計算等新型技術的發展,云計算通過與大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能、區塊鏈、社交協同等技術的連接和集成,為離散型制造了企業上云提供了重要的技術支撐。通過企業上云,實現重要制造資源的云上管理和應用,提升數據在支撐企業決策、業務協同、產業集成、生態構建等方面的作用,推進企業業務流程的數字化轉型,重新構筑離散型制造類企業的核心競爭力。
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