3．精準(zhǔn)運(yùn)維提供的服務(wù)內(nèi)容

精準(zhǔn)運(yùn)維不同于一般的運(yùn)維，是屬于專(zhuān)家運(yùn)維，是圍繞提升資源使用率、提高系統(tǒng)安全性和改善業(yè)務(wù)運(yùn)行效率三個(gè)核心理念為用戶(hù)提供集咨詢(xún)、診斷、實(shí)施的一條龍服務(wù)。

基本服務(wù)包括：高級(jí)保養(yǎng)、專(zhuān)家巡檢、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、針對(duì)性培訓(xùn)等，摸清信息系統(tǒng)在環(huán)境、效率、容量、安全、可靠性以及業(yè)務(wù)連續(xù)性等方面的運(yùn)行情況和配置情況、發(fā)現(xiàn)隱患、搞清設(shè)備老化率，有針對(duì)性地給設(shè)備予以保養(yǎng)。

專(zhuān)業(yè)服務(wù)包括：

·解決一個(gè)或多個(gè)信息系統(tǒng)的資源與企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)一致的問(wèn)題。

·解決一個(gè)或多個(gè)信息系統(tǒng)對(duì)各種人員角色技能要求的問(wèn)題。

·根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)際，提出設(shè)備的更新與擴(kuò)充的建議。

·根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行實(shí)際，提出更新系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的建議以及新項(xiàng)目需求。

·根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)行實(shí)際，提出對(duì)信息系統(tǒng)環(huán)境及布局的建議。