2．按服務對象劃分

按服務對象來劃分，IT咨詢服務可分為兩類：甲方咨詢、乙方咨詢。

(1)甲方咨詢：所謂甲方咨詢，即委托方常常扮演甲方的角色（如政府部門、信息化項目建設方、IT資產管理單位等），咨詢主要是為其在信息化項目建設、IT治理（含供應商管理）等方面提供管理、技術或安全方面的咨詢與幫助服務。

(2)乙方咨詢：所謂乙方咨詢，即委托方常常扮演乙方的角色（如IT運維服務商、信息化建設項目實施方等），咨詢主要是為其在IT服務管理方面提供幫助與經驗分享。