如今IT運維的工作是很多人向往的工作。但是也有很多不熟悉IT運維的人，他們想知道IT運維工程師的工作內容是什么？IT運維工程師的價值是什么？運維人員增強了公司互聯網業務所依賴的基礎架構，基本服務和在線業務的穩定性，每天進行檢查以發現服務中可能存在的隱患，并優化總體架構以掩蓋常見的操作故障。訪問可以提高業務的容災能力。

　　IT運維工程師的工作內容是什么？

設備管理：對網絡設備、服務器設備、存儲硬件，操作設備系統運行狀況進行監控和管理；

應用服務：對各種應用支持軟件如數據庫、中間件、群件以及各種通用或特定服務的監控管理，如郵件系統、DNS、Web等的監控與管理；

數據存儲：對系統和業務數據進行統一存儲、備份和恢復；

業務：包含對企業自身核。心業務系統運行情況的監控與管理，對于業務的管理，主要關注該業務系統的CSF和KPI；

目錄內容：該部分主要對于企業需要統一發布或因人定制的內容管理和對公共信息的管理；

資源資產：管理企業中各IT系統的資源資產情況，這些資源資產可以是物理存在的，也可以是邏輯存在的，并能夠與企業的財務部門進行數據交互；

信息安全：信息安全管理主要依據的國際標準ISO17799，該標準涵蓋了信息安全管理的十大控制方面，36個控制目標和127種控制方式，如企業安全組織方式、資產分類與控制、人員安全、物理與環境安全、通信與運營安全、訪問控制、業務連續性管理等。

　　IT運維工程師的價值是什么？

服務的穩定性：公司網絡由軟件硬件以及一些中間件組成，他們又來自不同廠家不同的類型不同的版本，而我們要保證整個服務的穩定性就要對這些不同廠家不同類型不同本版的軟件以及中間件進行監控維護，并且要熟知他們之間的兼容關系進行調試，一旦出現問題能夠快速解決。

服務的安全性：網絡安全事件每時每刻都在發生著，一旦我們中招對一個企業來說損失是巨大的，所以從網絡設施上架的那一刻起我們就要從各個方面去預防著此類事件的發生，更改配置、關閉有安全威脅的端口，定期的對工作站、服務器、交換機等進行安全檢查，安裝升級各種殺毒軟件等，這些工作都是繁瑣的枯燥的，但是這些工作確保證了我們網絡的安全。

日常維護：不管你的架構多優化安全性做的多好，這都需要運維工程師的日常維護，下面是一個運維工程師貼出的工作日常，大家可以了解一下：

1、負責現場的技術支持，及時解決出現的各類技術故障；

2、負責數據庫管理，及相關系統測試；

3、負責制定各服務器的數據備份，并且確保備份數據可用性；

4、必要時，協助Helpdesk做一回些桌面技術支持工作；

5、負責與相關部門的的交流，及時反饋用戶使用信息；

6、運維文檔的撰寫與歸檔工作。

除去這些工作他們還會負責我們文章前面提到的”打雜”和“修電腦的”的工作。

另外運維工程師還需要掌握多種技能比如精通種編程語言，熟練掌握常用數據結構和算法，并能靈活運用，熟悉網絡基礎知識能夠深入了解各種操作系統，還需要熟知一些監控工具比如開源的Nagios、Zabbix以及第三方的Progain運維管理軟件等等。

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