IT運維是確保企業項目開發后業務系統正常運行的必要任務之一。如何滿足企業對在線業務系統的高可靠性，低延遲，大容量和零故障的要求，或者如何在最終用戶不知情的情況下進行處理運維過程中的各種意外問題，是IT運維的技術人員必須知道。因此近年來IT運維這個職位也受到各行各業的關注。其中就有關于2020年IT運維市場前景怎么樣等的問題。

　　2020年IT運維市場前景怎么樣？

企業對于IT運維人員要求越來越"T型"化，其中包含更深層次的專業化，自動化以及智能化，因此在2020年全球大多數的企業都在以行業標桿為榜樣，著力發展企業自身的如下方向：

　　1、云計算

云服務器是由云服務廠商提供的性能卓越、穩定可靠、彈性擴展的IaaS（Infrastructure as a Service）級別云計算服務。云服務器免去了采購IT硬件的前期準備，讓企業像使用水、電、天然氣等公共資源一樣便捷、高效地使用服務器，實現計算資源的即開即用和彈性伸縮。

　　2、DevOps

DevOps使企業項目開發者與企業項目開發后IT運維人員、測試人員、產品經理、客戶等直接發生了連接關系，讓項目各方能夠進行更好地結合，把以住只關注自身業務轉移到整個交付過程，甚至關注到最終服務上，DevOps已經成熟，其在2020年將成為每一位IT運維人員必備技能之一。

　　3、AIOps

IT運維內容沒有變，但是IT運維方式在發生改變，AIOps將為我們IT運維人員"解放"雙手，讓我們可以花費更少的時間在IT基礎設施及IT業務系統監控、日志、安全等工作上，把業務重心投放到企業IT基礎設施及IT業務系統發展、運營、服務決策上。

　　4、SaaS

SaaS（Software-as-a-Service）是企業提供應用、開發、IT運維等全套服務的一種形式，由于其不再需要用戶有任何IT基礎設施的投入，可以大大降低企業IT成本，獲得更優質的服務。

　　5、邊緣計算

隨著5G技術大面積應用，更多的邊緣設備需要對接到云平臺，并享受近十年云計算行業發展的紅利，但是如果生硬地把物聯網設備與云計算平臺對接，將會為云計算平臺帶來非常大的數據量的同時，也會影響到物聯網邊緣設備的數據處理能力，因此我們可以考慮把云計算技術向邊緣設備進行延伸，這就是我們所說的邊緣計算，IT運維人員將主導邊緣計算的成云能力。

　　6、Serverless

ServerLess，為一種無服務模式，目的讓企業不再關注IT基礎設施，由IT運維人員提供IT基礎設施后，多企業可以共享同一IT基礎設施平臺，企業可以攤銷更多IT基礎設施成本。

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