IT運維管理，是指單位的IT部門使用相關(guān)的方法，手段，技術(shù)，制度，過程和文件。對于IT來說，諸如硬運行環(huán)境(軟件環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等)，IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及IT運維人員進(jìn)行集成管理。那么，常見的IT運維工作的內(nèi)容是什么？ IT運維工作有更多方向。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)公司越成熟，運營和維護(hù)職位就越詳細(xì)。目前，許多大型的互聯(lián)網(wǎng)公司，在起步階段還只有系統(tǒng)運維。 隨著服務(wù)規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量的要求，他們逐漸將其工作細(xì)分。正常情況下，運維團(tuán)隊的工作分類和職責(zé)如下：

系統(tǒng)運維：系統(tǒng)運維負(fù)責(zé)IDC、網(wǎng)絡(luò)、CDN和基礎(chǔ)服務(wù)的建設(shè)(LVS、NTP、DNS);負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理，服務(wù)器選型、交付和維修。詳細(xì)的工作職責(zé)如下：

　　1.網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

設(shè)計及規(guī)劃生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，這里面包括：數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、傳輸網(wǎng)架構(gòu)、CDN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等，以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)優(yōu)等日常運維工作。

　　2.IDC數(shù)據(jù)中心建設(shè)

收集業(yè)務(wù)需求，預(yù)估未來數(shù)據(jù)中心的發(fā)展規(guī)模，從骨干網(wǎng)的分布，數(shù)據(jù)中心建筑，以及Internet接入、網(wǎng)絡(luò)攻擊防御能力、擴容能力、空間預(yù)留、外接專線能力、現(xiàn)場服務(wù)支撐能力等方面評估選型數(shù)據(jù)中心。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、現(xiàn)場維護(hù)工作。

　　3.CDN 規(guī)劃和建設(shè)

CDN 工作劃分為第三方和自建兩部分。

建立第三方 CDN 的選型和調(diào)度控制；根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，規(guī)劃CDN新節(jié)點建設(shè)布局；完善CDN業(yè)務(wù)及監(jiān)控，保障CDN 系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。

分析業(yè)務(wù)加速頻道的文件特性和數(shù)量，制定最優(yōu)的加速策略和資源匹配;負(fù)責(zé)用戶劫持等CDN日常故障排查工作。

　　4.LVS 負(fù)載均衡和 SNAT 建設(shè)

LVS 是整個站點架構(gòu)中的流量入口，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和業(yè)務(wù)需求，構(gòu)建負(fù)載均衡集群。

完成網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)服務(wù)器的銜接，提供高性能、高可用的負(fù)載調(diào)度能力，以及統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)層防攻擊能力。

SNAT集中提供數(shù)據(jù)中心的公網(wǎng)訪問服務(wù)，通過集群化部署，保證出網(wǎng)服務(wù)的高性能與高可用。

　　5.服務(wù)器選型、交付和維護(hù)

負(fù)責(zé)服務(wù)器的測試選型，包含服務(wù)器整機、部件的基礎(chǔ)性測試和業(yè)務(wù)測試，降低整機功率，提升機架部署密度等。

結(jié)合對公司業(yè)務(wù)的了解，推廣新硬件、新方案減少業(yè)務(wù)的服務(wù)器投入規(guī)模。負(fù)責(zé)服務(wù)器硬件故障的診斷定位，服務(wù)器硬件監(jiān)控、健康檢查工具的開發(fā)和維護(hù)。

　　6.OS、內(nèi)核選型和 OS 相關(guān)維護(hù)工作

負(fù)責(zé)整體平臺的 OS 選型、定制和內(nèi)核優(yōu)化，以及 Patch 的更新和內(nèi)部版本發(fā)布;建立基礎(chǔ)的YUM包管理和分發(fā)中心，提供常用包版本庫；跟進(jìn)日常各類 OS 相關(guān)故障；針對不同的業(yè)務(wù)類型，提供定向的優(yōu)化支持。

　　7.資產(chǎn)管理

記錄和管理運維相關(guān)的基礎(chǔ)物理信息，包括數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)、機柜、服務(wù)器、ACL、IP等各種資源信息，制定有效的流程，確保信息的準(zhǔn)確性；開放API接口，為自動化運維提供數(shù)據(jù)支持。

　　8.基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)

業(yè)務(wù)對 DNS、NTP、SYSLOG 等基礎(chǔ)服務(wù)的依賴非常高，需要設(shè)計高可用架構(gòu)避免單點，提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)服務(wù)。

通過上述介紹，常見IT運維工作的內(nèi)容是什么相信您已經(jīng)知曉了吧，想了解更多關(guān)于IT運維的信息，請繼續(xù)關(guān)注中培偉業(yè)。