IT4IT價值鏈分析-戰(zhàn)略到投資組合價值流
導(dǎo)言
根據(jù)The Open Group 組織的最新定義,“IT4IT參考模型是以價值流為基礎(chǔ),對整個IT業(yè)務(wù)進行管理的服務(wù)運營模型,囊括了所有管理IT業(yè)務(wù)所需要的功能組件、數(shù)據(jù)對象和操作工具”。IT4IT的實施和推廣,將會在不久的將來,在很大程度上改變IT服務(wù)運營的游戲規(guī)則。
IT4IT從端到端IT價值鏈出發(fā),從核心要素出發(fā),根據(jù)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)目標(biāo)和IT 成熟度水平,幫助企業(yè)通過專業(yè)的咨詢服務(wù)建立起價值導(dǎo)向服務(wù)運營藍圖,利用模塊化、功能化的組件構(gòu)建方法整合IT服務(wù)生命周期的各個階段。 那么,在服務(wù)的規(guī)劃過程中,如何從初始階段就能更好的鎖定需求,幫助IT投資組合和IT服務(wù)目標(biāo)良性對接,驅(qū)動多個操作域間的價值活動有序和高效,本文關(guān)注四大IT價值流中S2P價值流,主要探討其實施背景、價值主張和內(nèi)容構(gòu)成等相關(guān)內(nèi)容。