▌我國傳統企業的數字化轉型訴求
當前,數字化革命正在我國風起云涌,我國網民規模已接近8億人,隨著人民群眾對美好生活需求的不斷升級,國內消費市場不斷升級,而與此同時傳統企業由于生產模式單一、生產效率低下、管理鏈條多等因素,難以滿足市場對個性化、差異化的供給需求變化。隨著全球化的不斷發展,市場競爭愈發激烈,傳統企業依靠規模化的擴張型模式難以為繼。很多傳統企業逐漸進入衰退期,企業市場競爭能力變弱,獲利能力逐漸變小,數字技術對我國傳統產業的沖擊日趨明顯,傳統企業迫切需要更新發展理念和方式,不斷優化經濟結構,從而尋找新的增長模式和市場機會。
▌傳統企業數字化轉型面臨的困難
我國傳統企業盡管實施了信息化,借助信息技術解決了電子化管理、流程上線等管理效率問題,滿足了部門級信息管理需求,但尚未將信息技術上升到企業整體發展和轉型升級方面;因統一架構技術平臺的缺失而導致應用系統的柔性開發能力不足;信息孤島問題普遍,企業協同應用效率低;基于公有云和私有云的信息安全問題有待于進一步解決,這些問題一定程度上影響了數字化轉型進程。企業數字化轉型過程中遇到的這些問題,表面上來看是技術層面問題,但根本上更多的是管理層面問題,這需要更新信息化建設過程中的方法論,轉變數字化的管理和建設方式。
▌傳統企業數字化轉型探討
1 ▏精準洞悉市場需求變化對企業數字化轉型至關重要
在未來的數字化社會,用戶的需求變化呈現出快速、分散化、個性化等特征,為了捕捉市場需求的變化,傳統企業應改變大規模生產和大眾市場渠道,轉而借助于網絡選擇更廣泛的供應商,獲取客戶的需求,管理客戶的個人數據,不斷讓新興消費群體參與,從中獲取他們的興趣,推出更復雜的、更個性化的定制類產品,同時打通線上線下兩種渠道,提供無縫、便利和個性化的體驗,不斷贏得客戶信任。
2 ▏運營模式靈活轉變是企業數字化轉型重要策略
在互聯網時代,市場競爭將會異常激化,新贏家可能隨時從各行各業涌現出來。傳統企業必須適應這樣的挑戰,積極敏捷應對,根據市場環境變換及時調整市場策略,制定涵蓋領導、人才、觀念、文化、流程和組織結構的綜合戰略,推進數字化轉型,變革舊的運營和業務模式,制定靈活的多渠道運營模式,不斷將互聯網技術融入后臺功能中,提升企業整體運營效率。
3 ▏高技能專業化人才培養是數字化轉型的重要基礎
隨著數字經濟的蓬勃發展,互聯網技術人才尤其是與大數據、人工智能相關的專業化人才短缺現象將逐漸突出,傳統企業在數字化轉型過程中需要大量引進專業人才。同時,需要通過行業合作、內部培養等方式進行人才培育,完善專業人才選拔、使用、激勵制度,建立健全人才序列和職業通道,營造人才發展的良好環境,為數字化轉型提供重要的組織保障。
4 ▏產業鏈合作為企業數字化轉型提供重要支撐
在數字經濟時代,產業鏈條上各個環節的分工將越來越細,企業數字化轉型過程不可能負責全部環節的研發和生產,相反地需要專注于自身具有優勢的環節,而將供應商、分銷商、物流公司等納入到自身構建的數字平臺上,共同形成良性胡同的生態系統,通過打通產業鏈上各環節之間的信息流、物流和資金流,便于企業優化配置資源,與合作伙伴分擔供應鏈風險,共同把價值鏈做優做強。
▌傳統企業數字化轉型建議
1 ▏推進管理模式轉變和流程變革
傳統企業應聚焦戰略目標、轉型策略和組織結構,推進管理理念、組織結構、運營管理和技術能力的轉型,加快業務流程優化和變革,建立新型組織結構和管理模式,開展對大數據的挖掘、分析和深度應用,基于數字化實現精準運營的基礎上,加快傳統業態下的設計、研發、生產、運營、管理、商業等的變革與重構。
2 ▏開展基于科學架構方法論的規劃與設計
構建基于底層架構的IT系統升級模式和數據驅動模式,深化業務流程梳理和數據資產規劃,推進企業架構的轉型和革新,優化信息化總體設計,利用科學的架構方法論來驅動管理提升,利用新技術和商業模式來推進創新,使數字化轉型從局部規劃和部分設計向全局規劃和頂層設計轉變,確保企業數字化轉型的總體方向不偏離。
3 ▏推進新一代云基礎設施建設
以云計算為核心,統一架構模式,推進企業網絡、云計算、技術應用等升級,實現研發平臺、信息系統、數據資源、軟硬件設備遷移到云計算架構平臺。推進網絡結構、數據中心的持續優化,開展各類生產設備與信息系統互聯互通,建立大數據平臺,打造基于云計算的新一代基礎設施環境。
4 ▏加快數據資源的收集與貫通
把數據放在企業戰略的高度進行重視和利用,加快非結構化、半結構化數據的結構化轉換,建立數據資產目錄體系,開展內部橫向集成與縱向貫通,推進企業內部數據與外部產業鏈上其他企業的數據打通,實現全方位、全過程、全領域的數據實時流動與共享,以便改善資源分配、提升管控能力、預見各種風險,并降低運營管理成本。
▌結語
隨著數字經濟的持續快速發展,傳統企業要想在激烈的市場競爭中贏得先機,必須積極推進經營理念、管理模式、組織結構、技術能力等諸多方面的轉變,加強面向數字經濟的頂層規劃和設計,大力建設新一代基礎設施,更加重視大數據的積累和應用,以便精準捕獲市場需求,及時進行技術、管理和商業模式的創新,實現可持續發展。
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