在本文中，我們給出價值鏈的三個內涵：
　　1、企業各項活動之間都有密切聯系，如戰略規劃到最終產品部署，如何保證及時性和協調一致性與企業的自身定位和生產過程有密切聯系；
　　2、每項活動都能夠給企業帶來有形無形的價值，如跟蹤到修正這條價值鏈，如果密切注意業務部門的產品需求，做好跟蹤服務，就可以提高IT部門信譽、從而帶來無形價值；
　　3、價值鏈不僅包括企業內部各鏈式活動，而且更重要的是，還包括企業外部活動，如遇供應商之間的關系、與顧客之間聯系。
　　在IT價值鏈中，所有的活動可以通過最優化和協調一致這兩種方式帶來競爭優勢。也就是會直接反應為在能夠實現企業總體目標的活動之間的權衡取舍。例如，成本更高昂的產品設計、更嚴格的材料規格或更嚴密的工藝檢查也許會減少服務成本。企業必須合理優化這些價值鏈之間的聯系以獲取競爭優勢。