▓流程管理知識沉淀漏斗
　　流程管理知識體系到底包含哪些內容呢？目前流程管理不像HR有七大模塊的成型劃分。所以，你需要廣獵流程管理方面的知識，嘗試搭建一個至少自己能“自成體系”的知識體系。雖然沒有成型的模塊劃分，不過你可以從了解流程管理方面的一些概念開始，比如流程規劃、流程梳理、流程優化、流程E化、流程建模、流程設計、流程分析、流程績效、流程審計、流程再造、流程成熟度模型、端到端流程、流程穿梭等。
　　下面就介紹一下我們自己使用的“流程管理知識沉淀漏斗”，如圖8-4所示， 希望對你搭建自己的流程管理知識體系有所幫助。