▓方向二:水平方向——向業務線轉移
有些流程管理人員越來越覺得自己做的工作太虛,這與離業務“前線”較遠有關。所以很多人計劃“親臨一線”,這當然也是一個不錯的想法。如果你之前有在某領域的工作經驗,那就再好不過了,這樣,你不但有專業的知識而且因為流程管理工作拓展了你的管理視角和能力素質,讓你更具競爭力。
當然,這種職業方向轉變也有一定的局限性。比如,如果你之前不具備足夠的專業經驗,你很難勝任前端業務管理工作,比如銷售管理。但你卻很容易向后臺通用職能部門轉移,比如人力資源或行政管理等。
案例 流程管理專員如何被提升為人力資源部經理
小李在某民營企業做流程專員,負責職能部門的流程規劃工作,因為做過幾個人力資源的流程優化項目,所以對人力資源流程比較了解。當上任人力資源經理離職后,總經理發現對人力資源工作最熟悉的不是人力資源部門的同事,而是流程經理小李。因為人力資源部的同事都僅僅熟悉本崗位的操作事務,對于部門整體流程,特別是流程的設計并不清楚。小李很順利地通過內部晉升渠道提升為人力資源部經理。
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