縱觀我們在多個企業成功導人流程管理體系的過程,每一次流程管理職責的擴展都是因為有足夠的前期產出支撐,比如多個流程優化項目的產出使流程管理部門從附屬部門升級為一個獨立部門;流程績效的持續監控促使流程所有者的流程KPI指標的設立;一次小范圍的協助個別流程所有者做流程審計的成功導致整體流程體系定期內部審計的需求產生;流程管理工作的不斷深入使得原未顯性化的戰略管理職能的重要性不斷提升,最后流程管理部門順理成章地被擴大為戰略與流程管理部。
所以,如果你想做一名優秀的流程管理者,你必須時刻關注產出。你必須在目前公司制約條件下盡快多做出成績,流程管理理想化的土壤只存在你的幻想中,產出的大小決定了你的職業發展空間的大小。