3.流程優化工作
　　根據經營環境和企業戰略要求，持續進行流程優化工作，提高流程運行效率。
　　(1)建立和完善流程優化方法論。
　　(2)負責公司流程再造項目的推動管理。
　　(3)流程優化項目的需求受理。受理公司各級流程優化項目申請，進行評估分析并提出立項建議。
　　(4)負責IT項目的業務需求分析。
　　(5)流程優化項目組建。根據流程優化要求，協助流程所有者完成流程優化項目的組建、計劃制訂。
　　(6)流程優化項目的管理。對所有已成立的流程優化項目進行總體跟進管理，以符合各項目計劃的要求，并協助項目經理解決重大問題。
　　(7)組織流程優化項目效果評估及宣傳。
　　(8)領導參與到部分重要的流程優化項目中。