6.15 流程優化的三個層次……
　　流程優化的方法你掌握了，流程優化項目你也組織起來了，甚至在公司內部營造的流程優化氛圍也大有燎原之勢，這當然的確值得好好慶祝。但在慶祝之余，你是否有時會覺得在一片紅紅火火的表面背后好像總感覺危機四伏呢？如果你有這種感覺同樣值得慶祝，因為這說明你已經意識到方法論并非流程優化的全部甚至算不上核心，你已經開始關注流程優化深層次的問題了，這有助于你進一步提升這方面的能力。
　　這些危機是什么呢？我們不妨從一個流程管理從業者的困惑開始。