(2)企業通用的流程建議在流程管理軟件(BPM)中運行有這么一些流程,受不同企業的管理方式的影響、策略選擇不同,不同企業流程的運作方式不同,然而在公司內部是統一的。對于這類流程非常適合固化到BPM軟件中。這類流程具有一個特點,流程的信息會與ERP、CRM等基礎管理信息系統發生數據交換,會進入公司的共享數據庫中。這類流程通過固化到BPM軟件中,由于信息之間的交換與連接,將企業不同的管理信息系統打通了, 有利于更好地實現企業整體數據的共享,實現企業流程之間的連接。這類流程一般是獨立地E化,通常我們是完成優化之后再將其固化到BPM軟件中。要注意蟲日果是企業內個性化的流程不建議E化到公司的BPM系統,因為這類流程變化的頻率過快,需要的IT系統開發量較大,既增加了不必要的流程運作成本,也拖慢了流程適應變化的速度。