步驟二:制訂流程轉(zhuǎn)換計(jì)劃
組織架構(gòu)調(diào)整到位,并不代表馬上能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的目標(biāo)。只有把變革對(duì)接到流程上,變革當(dāng)初設(shè)定的目標(biāo)才能得到真正貫徹。
(1)成立流程轉(zhuǎn)換小組。一個(gè)相對(duì)較大的組織架構(gòu)調(diào)整,有必要成立一個(gè)專門的小組負(fù)責(zé)流程的轉(zhuǎn)換工作,以便保障流程轉(zhuǎn)換的質(zhì)量,并確保流程能夠按照預(yù)期的目標(biāo)運(yùn)行。項(xiàng)目成員至少包括:變革倡導(dǎo)者、業(yè)務(wù)管理核心成員、流程管理人員。
(2)梳理流程清單。如果公司還沒有做過流程規(guī)劃,也沒有現(xiàn)成的流程清單,可以考慮采取流程調(diào)研的方式獲取簡易流程清單。
(3)根據(jù)流程的重要度和急迫度,做好批次轉(zhuǎn)換計(jì)劃。