為了縮小與行業領先企業的差距,某公司每年都會重點針對研發環節與同行先進企業進行對比。通過與這些先進企業的對比分析,找到差距及可借鑒之處,公司研發部門會持續地模仿競爭對手加以改進,以期望縮小甚至是超越競爭對手。向競爭對手學習這樣的工作已經持續了幾年。然而幾年下來,該公司發現,雖然公司在研發環節一直在進步,但與行業先進企業的差距沒有縮小而是越來越大了。該公司總經理非常不解,組織公司全體高層召開了專題研討會。經過討論,研發總監道出了根本原因,他說:“這么多年我們都是在某個點、某個方面去學習對手,從某個方面來看,我們現在都不比競爭對手差,但加在一起則差距甚遠,主要的問題出在我們的管理體系,是管理體系整體的差距而不是其中的某個環節。”