17.7 創(chuàng)新是王道

蘋(píng)果公司的創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯曾經(jīng)說(shuō)：“蘋(píng)果公司是一個(gè)非常有條理的公司，而且有了不起的流程。但是這并非蘋(píng)果公司的全部。流程使人效率更高。但創(chuàng)新則來(lái)自于人們?cè)谶^(guò)道上見(jiàn)面，或在夜晚10點(diǎn)半互相通電話，因?yàn)橛辛艘粋€(gè)新點(diǎn)子，或者是因?yàn)樗麄円庾R(shí)到對(duì)于某個(gè)問(wèn)題的考慮有漏洞等。創(chuàng)新來(lái)自于對(duì)一百件事說(shuō)不，以確保我們不走上歧途或不去試圖做太多的事。我們總是在考慮有哪些新的市場(chǎng)可以進(jìn)入，但是只有通過(guò)說(shuō)不才能保證集中精力在最為重要的事情上。”

在蘋(píng)果公司，創(chuàng)新是一種生活方式，是公司基因的一部分。蘋(píng)果公司的成功可以歸因于它開(kāi)發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品的能力。在過(guò)去的幾年中，蘋(píng)果公司在市場(chǎng)里推出了一些優(yōu)異的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品成為了顧客體驗(yàn)的標(biāo)桿。蘋(píng)果公司連續(xù)7年( 2006-2013)排在由商業(yè)周刊編制的世界最具有創(chuàng)新公司排行榜的首位。