(1)本體。本體的定義是“An ontology is a specification of a conceptualization”，即本體是對概念化的規范說明。本體最大的好處是明確了概念與概念之間的關系，因此在知識管理中引入本體的概念，能將某個領域內知識與知識的關系完整、清晰地描述；通過本體，用戶不僅能獲得某一個知識的描述，而且還能通過這個知識的本體獲得與該知識相關的所有其他知識的描述，從而可以選擇性的獲得更適合的知識。