6.1.3  應用管理的目標

(1)支撐業務開展。應用管理的基本目標首先是支撐業務正常開展。通過建立信息系統應用相關的管理制度，全面啟用系統設計的流程和功能，各級業務和管理人員必須按照系統應用規范進行系統應用和操作，并及時解決應用中出現的各種問題，保證相關業務能夠及時、規范、順暢地在系統中進行處理，支撐業務工作的正常開展。

(2)優化提升業務。應用管理的高級目標是優化和提升業務。通過優化業務流程，不斷提升系統功能，持續深化系統應用，強化系統內部各模塊間的協同和集成，實現與其他信息系統之間的集成，進一步發揮信息化的整體效能，將信息化應用融入到公司發展戰略、管理體系和日常經營活動中，做實精細化管理，提高科學決策水平，促進企業整體業務能力的提升。

(3)引領業務發展。應用管理的最高目標是引領業務發展。通過智慧型企業建設，實現業務高度集成、知識高度積累與共享、運營和操作普遍模型化，最優化地利用信息資源，最高效地應用信息系統，信息化引領業務發展。