1．優(yōu)化項(xiàng)目環(huán)境

項(xiàng)目環(huán)境對(duì)于項(xiàng)目的成敗具有決定性的影響。項(xiàng)目管理既受制于項(xiàng)目環(huán)境，又能夠?qū)?xiàng)目環(huán)境產(chǎn)生能動(dòng)作用。信息化項(xiàng)目受項(xiàng)目環(huán)境的制約，更甚于其他類(lèi)型的項(xiàng)目。企業(yè)規(guī)模、企業(yè)裝備水平等是項(xiàng)目的硬環(huán)境，企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略（包括企業(yè)信息化戰(zhàn)略）、管理文化、組織結(jié)構(gòu)等是項(xiàng)目的軟環(huán)境。比如，在實(shí)施ERP項(xiàng)目時(shí)，明確的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)一把手掛帥的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、重組業(yè)務(wù)流程后的管理架構(gòu)、具有先進(jìn)管理理念管理人員等都是ERP項(xiàng)目成功所必需的軟環(huán)境。項(xiàng)目管理的任務(wù)之一就是通過(guò)流程改進(jìn)、人員培訓(xùn)等項(xiàng)目活動(dòng)，不斷的優(yōu)化項(xiàng)目環(huán)境，使項(xiàng)目環(huán)境向著有利于項(xiàng)目成功的方向改變。