典型的IT組織模型如圖3-32所示。其主要特點是:
(1) IT需求職能是分布的。按業務單位設立需求團隊,負責描述業務結構,驅動流程改進,定義業務需求,管理項目交付,標定應用績效。
(2) IT供給職能是按能力組織的。業務板塊的IT供給團隊提供專業服務,并培育跨專業能力,負責解決方案的開發,應用的設計、建造、測試、部署和運維,基礎設施供給團隊提供共享服務,區域性團隊為終端用戶提供最近距離服務。
(3) IT管控職能是集中的。設立由總架構師負責,由領域架構師、信息/應用/技術架構師、業務架構師等參與的架構管理實體,加強企業架構和IT標準的開發和溝通,確保IT架構的一致性和完整性。建立項目管理辦公室( PMO),管理應用項目的立項、組合、實施和交付,確保項目建設與IT架構的一致性。協調IT需求職能和IT供給職能的平衡,實現對IT架構持續有效的管控。
圖3 -32典型IT組織模型