越來越多的組織面臨著企業(yè)在同一時間內(nèi)正在進(jìn)行許多項目和項目群的情況,每個企業(yè)都希望對項目的投資取得最大的收益回報。中培偉業(yè)《大型IT項目組合管理與外包服務(wù)能力建設(shè)最佳實踐》專家張老師指出,作為項目管理領(lǐng)域未來的發(fā)展趨勢之一的項目組合管理,已經(jīng)得到了越來越多的企業(yè)的重視,其重要性也日益顯現(xiàn)出來。
張老師認(rèn)為,企業(yè)在項目管理過程中存在的一些問題:
(1)缺乏統(tǒng)一的評估項目投資和選擇的過程和方法,項目決策層大多還是主觀進(jìn)行項目決策,沒有科學(xué)量化的項目選擇評價標(biāo)準(zhǔn);
(2)對于項目的過程缺乏透明度和可控制性,不能及時發(fā)現(xiàn)項目過程中出現(xiàn)的問題并對項目加以調(diào)整,造成項目的失敗;
(3)不能從戰(zhàn)略層次考慮項目的收益,只關(guān)注單個項目的短期財務(wù)收益,忽視短期項目和長期項目、財務(wù)收益和非財務(wù)收益之間的平衡;
(4)對項目的管理停留在項目的水平上,即以分散的項目為基礎(chǔ)的單一項目管理,而不是將所有項目視為一個整體進(jìn)行管理,忽視了企業(yè)是一個系統(tǒng)的戰(zhàn)略整體;
(5)不能在整個企業(yè)的范圍內(nèi)對所有項目進(jìn)行統(tǒng)一的資源管理和分配,造成企業(yè)資源(財務(wù)和人力資源)的浪費;
(6)由于企業(yè)資源有限,造成多個項目之間為得到關(guān)鍵資源而發(fā)生沖突和爭論,存在很多重復(fù)和冗余的項目。
而通過項目組合管理能夠?qū)崿F(xiàn)以下目標(biāo):
(1)能夠快速響應(yīng)外部環(huán)境的變化,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢;
(2)建立企業(yè)所有項目的視圖,動態(tài)評價項目與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性;
(3)在企業(yè)內(nèi)建立一個統(tǒng)一的項目評估與選擇機制。對項目的特性以及成本、資源、風(fēng)險等項目要素按照統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)先級別排序,選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的項目;
(4)對企業(yè)里所有的項目進(jìn)行平衡,平衡長期和短期、高風(fēng)險和低風(fēng)險以及其它因素的項目;在企業(yè)范圍內(nèi)對項目分配企業(yè)的資源,保證企業(yè)資源達(dá)到最優(yōu)化,同時確保項目的水平控制在企業(yè)的財務(wù)和資源能力之內(nèi),提高項目的成功率;
(5)通過識別低價值的、不符合戰(zhàn)略的、多余的、執(zhí)行很差的項目來降低成本和運營風(fēng)險;
(6)通過改進(jìn)項目選擇、優(yōu)化、排序等過程來增加企業(yè)的投資回報;
(7)能夠識別項目群和項目之間的依賴關(guān)系;
(8)改善項目負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)管理者之間的溝通關(guān)系,使業(yè)務(wù)管理者更加關(guān)注項目。
可見,企業(yè)通過進(jìn)行項目組合管理,能夠合理運用企業(yè)各種資源,快速適應(yīng)市場環(huán)境的變化,提高企業(yè)項目包括IT信息化項目實施的成功率,從而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
最后,王老師還指出,風(fēng)險評估和提高資源利用率是項目組合管理的兩個要素。