項(xiàng)目經(jīng)理作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的中堅(jiān)力量，其面臨的復(fù)雜和系統(tǒng)性的工作，也對(duì)其能力和素養(yǎng)提出了嚴(yán)格要求。中培偉業(yè)《IT項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》培訓(xùn)專家郭老師指出，要做好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)管理能力是不可或缺的。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中做到以下7件事情。

1.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員去挑戰(zhàn)極限

研究發(fā)現(xiàn)人們通常比他們認(rèn)為的要能干得多。大多數(shù)時(shí)候，要擴(kuò)展和實(shí)現(xiàn)潛力，我們只需要要求人們?nèi)プ黾纯伞閳F(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人制定特定的挑戰(zhàn)，可以幫助他們集中精力，發(fā)現(xiàn)更多潛力。

2.了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員

團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和才能。親自去了解他們可以幫助我知道他們對(duì)工作有什么喜歡和不喜歡的地方。這能讓我深刻了解什么挑戰(zhàn)能讓每一個(gè)人奮起拼搏，提升他們成功的更大潛力。了解團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)處意味著我可以了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益利用這些優(yōu)勢(shì)為。

3.保護(hù)團(tuán)隊(duì)時(shí)間

干擾和問(wèn)題時(shí)不時(shí)地冒頭，如果任其發(fā)展，會(huì)妨礙一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功。作為一個(gè)管理者，當(dāng)我能過(guò)濾其他員工的請(qǐng)求時(shí)，正是我的團(tuán)隊(duì)最成功的時(shí)候。無(wú)論是銷售團(tuán)隊(duì)成員需要添加某個(gè)功能以便于達(dá)成交易，還是會(huì)影響用戶的一個(gè)迫切問(wèn)題，總會(huì)提出輔助項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)成員很容易受到來(lái)自于更重要和長(zhǎng)期項(xiàng)目的潛在干擾而偏離航向。過(guò)濾掉這些類型的問(wèn)題時(shí)，團(tuán)隊(duì)便能保持專注于最重要的項(xiàng)目。

明確知道工作應(yīng)在沖刺的最后階段完成可以幫助大家避免局限于可能出現(xiàn)的不太重要的問(wèn)題。通常情況下，如果一些非緊急的問(wèn)題來(lái)了，項(xiàng)目經(jīng)理把它積壓下一個(gè)沖刺期間。其他員工也會(huì)因?yàn)橥瓿闪怂麄兊囊蠖鴿M意，而團(tuán)隊(duì)則可以繼續(xù)專心致志不必中斷。

4.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化很重要

失敗是每個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的一部分。犯錯(cuò)是必然的。保護(hù)團(tuán)隊(duì)避免打擾并不意味著阻止他們擴(kuò)展一些有益的——有時(shí)甚至是不舒服的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

花費(fèi)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和提高是很重要的，這樣你可以避免犯以前的錯(cuò)誤。留些時(shí)間用于定期回顧是從失敗中學(xué)習(xí)的偉大方法。每?jī)蓚€(gè)星期的沖刺階段結(jié)束后，我們會(huì)空出時(shí)間來(lái)回顧我們做的好的地方以及我們沒(méi)有做好的地方。坦然地承認(rèn)錯(cuò)誤并從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)使得團(tuán)隊(duì)成員愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)去發(fā)現(xiàn)巨大的回報(bào)。

5.讓團(tuán)隊(duì)成為英雄

作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，很自然地會(huì)牢記每一次事情出錯(cuò)的日子。退一步，而不是深挖并非我的最初反應(yīng)。讓大家有機(jī)會(huì)去帶頭一定的挑戰(zhàn)很重要，這樣當(dāng)事情進(jìn)展順利的時(shí)候，他們也可以得到贊譽(yù)。

6.不要這么嚴(yán)肅

總會(huì)有事情進(jìn)展困難，大家心情焦慮，壓力沉重的時(shí)候。這時(shí)候，你就不應(yīng)該過(guò)于嚴(yán)肅。否則會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員的壓力雪上加霜。

壓力的殘酷會(huì)阻礙成功。用一種幽默的態(tài)度來(lái)看待問(wèn)題，保護(hù)大家避免受自我壓力的戕害。有時(shí)候是應(yīng)該嚴(yán)肅，但這樣的情況并不多見(jiàn)。一般情況下，一定程度的快樂(lè)可以讓每個(gè)人都變得更富有成效。

7.及時(shí)溝通解決棘手的為題

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中難免會(huì)出現(xiàn)落后分子，根據(jù)木桶原理，這些落后分子的表現(xiàn)很可能決定整個(gè)團(tuán)隊(duì)的高度以及最終成果。項(xiàng)目經(jīng)理一旦發(fā)現(xiàn)這樣的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該積極出面進(jìn)行溝通，兒不要等著他自己去改進(jìn)，因?yàn)榱?xí)慣是長(zhǎng)期養(yǎng)成的，一個(gè)人要改變需要時(shí)間，或許根本就不會(huì)改變。如果無(wú)謂等待，只會(huì)給整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶來(lái)大麻煩。