論項目管理九專題
 九個知識領(lǐng)域： 
1、項目范圍管理：要保證項目成功地完成所要求的全部工作，而且只完成所要求的工作。這一知識領(lǐng)域包括：（1） 項目啟動：對項目或項目的階段授權(quán)。 
（2） 范圍計劃：制定一個書面的范圍陳述，作為未來項目決策的基礎(chǔ)。 
（3） 范圍定義：把項目應提交的成果進一步分解成為更小、更易管理的組成部分。 
（4） 范圍確認：正式地認可項目滿足了范圍要求。 
（5） 范圍變更控制：控制項目范圍的變更。 
2、項目時間管理：要保證項目按時完成。這個知識領(lǐng)域包括：（1） 活動定義：識別出為產(chǎn)生項目提交成果而必須執(zhí)行的特定活動。 
（2） 活動排序：識別并記錄活動之間的相互依賴關(guān)系。 
（3） 活動時間估計：估計完成每一個活動將需要的工作時間。 
（4） 制定時間表：分析活動順序、活動時間的估計和資源需求，建立項目時間表。 
（5） 時間表控制：控制項目時間表的變更。 
3、項目成本管理：要保證項目在批準的預算內(nèi)完成。這一知識領(lǐng)域包括：（1） 資源計劃：決定為執(zhí)行項目活動所需要的資源的種類（人員、設(shè)備、材料）和數(shù)量。 
（2） 成本估算：對于為了完成項目活動所需資源的成本進行估計。 
（3） 成本預算：把估算的總成本分配到每一個工作活動中。 
（4） 成本控制：控制項目預算的變更。 
4、項目質(zhì)量管理：要保證項目的完成能夠使需求得到滿足。這一領(lǐng)域具體包括：（1） 質(zhì)量計劃：找出與項目相關(guān)的質(zhì)量標準，并決定如何滿足標準的要求。 
（2） 質(zhì)量保證：對項目績效做經(jīng)常性地評價，使得有信心達到質(zhì)量標準的要求。 
（3） 質(zhì)量控制：監(jiān)視特定的項目結(jié)果以判定是否滿足相關(guān)的質(zhì)量標準，并找出方法來消除不能滿足要求的原因。 
5、項目人力資源管理：盡可能有效地使用項目中涉及的人力資源。這包括：（1） 組織的計劃：識別、記錄、指派項目的角色、責任和報告關(guān)系。 
（2） 人員獲得：使項目所需的人力資源得到任命并在項目中開始工作。 
（3） 團隊建設(shè)：開發(fā)個人的和團隊的技能來提高項目的績效。 
6、項目溝通管理：保證適當、及時地產(chǎn)生、收集、發(fā)布、儲存和最終處理項目信息。其中包括：（1） 溝通計劃：決定項目相關(guān)者的信息和溝通的需求，包括誰需要什么信息，什么時間需要，以及得到信息的方式。 
（2） 信息發(fā)布：及時地把所需的信息提供給相關(guān)者使用。 
（3） 績效報告：收集、分發(fā)績效信息，包括狀態(tài)報告、進度衡量和預測。 
（4） 管理上的結(jié)束：產(chǎn)生、收集、分發(fā)信息，使項目或項目階段正式地結(jié)束。 
7、項目風險管理：對項目的風險進行識別、分析和響應的系統(tǒng)化的方法，包括使有利的事件機會和結(jié)果最大化和使不利的事件的可能和結(jié)果最小化。這一知識領(lǐng)域包括：（1） 風險管理計劃：決定如何處理并計劃項目的風險管理活動。 
（2） 風險識別：決定哪些風險可能會影響項目，并記錄風險的特征。 
（3） 風險定性分析：對風險和條件進行定性分析，根據(jù)對項目目標的作用排定優(yōu)先級。 
（4） 風險量化分析：度量風險的可能性和后果，并評估它們對項目目標的影響。 
（5） 風險響應計劃：對于影響項目目標的風險制定過程和方法來增加機會和減少威脅。 
（6） 風險監(jiān)視和控制：監(jiān)視已知的風險，識別新的風險，執(zhí)行風險減低計劃，在整個項目生命周期中評價它們的有效性。 
8、項目采購管理：為達到項目范圍的要求，從外部企業(yè)獲得貨物和服務的過程。在這一知識領(lǐng)域中包括：（1） 采購計劃：決定采購的內(nèi)容和時間。 
（2） 邀請計劃：記錄產(chǎn)品需求，識別潛在來源。 
（3） 邀請：根據(jù)需要獲得價格、報價、投標、建議書等。 
（4） 來源選擇：從潛在的銷售商中進行選擇。 
（5） 合同管理：管理與銷售商的關(guān)系。 
（6） 合同結(jié)束：合同的完成和結(jié)算，包括解決任何遺留問題。 
9、項目集成管理：保證項目中不同的因素能適當協(xié)調(diào)。這一領(lǐng)域包括：（1） 制定項目計劃：集成、協(xié)調(diào)全部的項目計劃內(nèi)容，形成一致的、聯(lián)系緊密的文件。 
（2） 執(zhí)行項目計劃：通過執(zhí)行其中的活動來執(zhí)行項目計劃。 
（3） 集成的變更控制：在整個項目中協(xié)調(diào)變更。