項目經理是互聯網行業當中的重要崗位，中培偉業軟考學院專家組郭老師根據自己多年的工作和教學經驗，對如何做好一個項目經理有著獨到的看法。他認為作為項目經理，最重要的就是帶領整個項目團隊一起戰斗，做好團隊建設，才能激發整個團隊成員的士氣，提高團隊成員的績效。

然而，在中國，很多項目經理并不具備項目經理的基本素質或者知識技能。這里有一個很明顯的對比，在國外，項目經理是受人景仰的，只有經驗豐富的受人尊敬的專家才能成為項目經理。而在中國，項目經理往往是一個愣頭青，還沒明白社會是啥就當了項目經理。也因此，項目經理在中國，只是意味著最底層的小干部，說白了和一個小組長差不多。造成這個現狀的原因很簡單，項目管理的概念在中國還處于一個起步階段，很多公司不明白項目經理需要具備什么樣的條件，因此往往將技術最拔尖、工作最努力、績效最好的那個人任為項目經理，也不管那人是否僅僅只是一個技術狂熱者。

郭老師常常看到一些項目經理在抱怨，什么工作就像打雜的、員工不聽話、工作任務不能被完成、自己沒有什么實權、需求老是發生變更不知怎么辦啦，等等一系列的抱怨。因為這些很多人都經歷過，都體驗過。也深深地體會他們的痛苦，那些抱怨的項目經理仿佛處在一種無頭蒼蠅的狀態，只知道亂飛發出煩人的嗡嗡聲，讓自己覺得心煩也讓別人覺得心煩，卻怎么也找不到出路。

個項目都是獨特的，因此做項目一定存在各種各樣的風險與問題，作為項目經理，就必須具備應對這些風險與問題的素質。項目經理是一個風向標，所有的項目成員都看著這個風向標航行。當項目出現問題了，風向標因為自己的情緒問題，隨風亂舞，項目成員會看得很清楚。造成的惡果輕者是讓成員看輕你，降低了項目經理在團隊中的威信，重者就是項目失敗，成員離開項目團隊。

所以，作為項目經理，是一種修煉，以下種種都是需要慢慢修煉的：

1，脾氣一定要控制好。不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發生變更，總之你沒有任何理由可以發脾氣，尤其是當著團隊成員的面發脾氣;

2，遇事莫慌。項目風險總是存在的，各種問題也總是存在的，天大的事情只要冷靜，一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜，很可能胡亂作出錯誤決定，一個錯誤的決定后果往往是嚴重的，帶來的可能是返工、項目失敗等后果。記住，一定要堅持一次把事情做對;

3，永遠不要讓上級領導來幫你想解決方案。這個是很多人容易犯的錯誤，經常把問題拋給領導，然后怪領導不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住，領導只是做決策的，而不是幫你想解決方案的，否則要你干啥用?舉個例子，當項目資源不足，需要申請資源時，千萬不要直接告訴領導資源不足就完了，一定要告訴他面對資源不足，有什么樣的后果，然后有幾種解決方案，每種方案的優缺點是什么，然后請領導來選擇一個方案;

4，記住抱怨是沒有用的。仔細回想一下，什么時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話，那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下，心中的理想就能實現了，抱怨工資低，老板就乖乖漲工資了，你覺得可能嗎?記住，抱怨是沒有用的，過多的抱怨，只會證明你是一個沒有用的項目經理。遇到問題，就想破腦袋去解決。比如，團隊成員有背景，耍專家大牌，不聽你的話，抱怨有用嗎?不如想想問題的根源，再自己進修一把與人溝通的技巧吧，這問題一定是出在你自己身上，毋庸置疑的;

5，要相信你的團隊成員，多鼓勵他們。批評是在團隊建設中最為忌諱的，除非出現非常嚴重的問題，才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法里，當眾點名批評是最為嚴重的了。切記，每個人都是有自尊的。你要相信你的團隊成員，相信他們都是優秀的。如果他們不優秀，一定是你的責任，你沒有能夠激發他們的士氣，沒有能夠幫助他們