IT戰略規劃是企業信息化建設過程中必不可少的關鍵環節,中培偉業《企業架構與信息化頂層設計最佳實踐/TOGAF認證》培訓專家王教授根據自己多年的工作和教學經驗,對IT戰略規劃的步驟和方法 進行了介紹。
1、確定業務方向
這一階段的主要任務就是,首先確定公司的戰略方向和業務戰略目標,比如公司業務目標是今年做到5個億。那么相關的人員配置、組織結構、業務流程等都需要作出相應的調整。同樣這些調整,必然會直接關系到公司IT戰略目標的確定,IT戰略目標是跟隨公司業務方向和業務戰略而定的。在現階段來說,IT對于大多數企業來說還僅僅是支撐作用,通過IT技術使企業內部信息傳遞更加順暢,從而提高公司運營效率。
從公司戰略、業務戰略到IT戰略的分析過程,不是象數學公式一樣可以直接推導出來,而是需要結合對公司業務環境的理解,公司的競爭地位的分析(公司的優勢和劣勢),分析出公司現階段需要解決的核心問題是什么?基于這個核心問題,IT能夠在其中起什么樣的作用?從而來確定未來公司IT戰略的方向。
2、現狀分析
現狀分析主要是調查分析公司的業務現狀和IT現狀。業務現狀包括業務流程、并確定核心業務流程,同時進行關鍵成功因素分析,分析出要實現公司業務目標,哪些因素具有決定性作用,而這些因素中IT能夠起到什么樣的作用?
IT現狀分析主要從公司現有IT軟件和硬件基礎、IT人員配置和組織、IT運維管理情況進行全面的分析。找出現有IT現狀存在的哪些問題,這些問題對公司業務產生什么樣的影響。
3、未來模型設計
基于前面的IT戰略方向的確定和公司IT現狀分析的基礎上,我們基本可以對公司業務和IT基礎情況有了較準確的了解,也確定了未來公司IT的發展方向。那么現在的問題就是我們如何進行統一的IT模型設計,來解決現在IT現狀中存在的問題,以及如何更好的支持關鍵成功因素中的IT因素,從而能實現公司的IT戰略。
未來模型設計可以分為兩個層面,一個就是標竿分析和IT趨勢分析,這個主要是把握IT模型設計的大的方向,通過標竿分析我們可以了解同行業內,優秀的公司的IT規劃方式和方法,從而有利于確定自己的方向。通過IT趨勢分析,來保證未來模型設計的前瞻性,保證設計的模型和未來IT發展趨勢的一致性。另一個層面就是,具體的IT未來模型設計,包括網絡架構設計、硬件架構設計、應用架構設計和技術架構設計等。
4、IT規劃
IT規劃主要是在前面分析和模型設計的基礎上,確定具體的IT信息化目標和計劃。這個IT戰略目標和實施計劃,將對公司未來幾年的IT投資具有指導性作用。未來IT投資應該基于這個IT規劃進行有步驟、有計劃的展開。同時這個階段還必須對未來IT投資和收益進行初步的分析,以及對相關公司組織結構和流程可能產生的調整作出評判。
通過前面四個步驟的IT戰略規劃,我們就可以全面把握公司未來IT投資的方向,避免投資失誤,從而節約總體IT投資成本