一:IT部的愿景、使命,愿景
IT使命:幫助實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標、提升管理和業(yè)務(wù)的效率、降低運營成本。
IT價值:業(yè)務(wù)簡化、協(xié)作便利、流程優(yōu)化、信息獲取快速準確。
IT愿景:信息化與業(yè)務(wù)和諧發(fā)展。
IT戰(zhàn)略:通過信息化和IT治理、提供優(yōu)秀的解決方案,與管理和戰(zhàn)略互動,支撐業(yè)務(wù)與管理增值。
二:IT部素養(yǎng)
1、德才兼?zhèn)洌缘陆y(tǒng)才 ,用心做事
作為一名IT人員,必須謙虛謹慎、戒驕戒躁,誠信,和諧,創(chuàng)新,卓越
IT部考核分為:IT專業(yè)技能與人際關(guān)系
2、樹立服務(wù)理念
前期:主動與用戶溝通,和氣,笑容,學(xué)會管理自己的情緒
后期:引導(dǎo)用戶,帶動用戶
3、團隊精神
IT工作是一項集體創(chuàng)作的過程,講的是所有同事的之間的密切配合
因此不管你是軟件,還是硬件,都不能閉門造車,每一位IT人都不是你一個人在戰(zhàn)斗
要求分享,互動,學(xué)習(xí),進步
三:IT部精神
1、要有責(zé)任意識:保持工作熱情,在其位履其職、行其責(zé),積極完成各項工作任務(wù),不拖拉,不推諉,為了IT的建設(shè),多想辦法,多出主意,真正把工作的事情當做自己的事情,切實把工作做好、做細、做扎實、做到位。
2、要高標準,嚴要求:對工作高標準,嚴要求,做到精益求精、一絲不茍,不敷衍了事、得過且過,力求把工作做細、做好、做到位。
3、要樹立創(chuàng)新理念:創(chuàng)新本身就是為了工作水平的提升,要樹立“開展工作必思創(chuàng)新,解決問題必有創(chuàng)新”的理念,創(chuàng)造性的開展工作,在自己的崗位上積極探索、勇于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)造新的佳績。
4、要著力提高業(yè)務(wù)素質(zhì):要堅持“用學(xué)習(xí)促提升”的理念使自己成為工作的行家里手,努力把自己打造成復(fù)合型人才,做到一職多專、一職多能,為用心工作、把工作做到位打下堅實的基礎(chǔ)。
四:IT部價值觀
1、認同感:IT同事全面了解企業(yè)的發(fā)展與成長,并認同企業(yè)的企業(yè)文化,樹立大家的使命感,與增加責(zé)任感。
2、成就感:在進行培育與成長時,更應(yīng)重視其自我價值的實現(xiàn),不斷學(xué)習(xí)提高和創(chuàng)造的機會,賦予必要的參與權(quán)、決策權(quán)、處置權(quán),使其看到自己在逐步走向成功。
3、新奇感:下達新的工作任務(wù)、布置新的要求,同時統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一平臺,要求同事定期自我學(xué)習(xí),內(nèi)部定期工作經(jīng)驗交流會等,探討未來企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,行業(yè)的發(fā)展,使其樹立大局意識、主角意識和創(chuàng)新意識,同時提高工作中進取心和創(chuàng)新激情。
4、知遇感:與同仁多聯(lián)絡(luò)溝通,彼此增加信任尊重,多一份寬容和呵護,生活中去和他們談知心話,交知心朋友,營造和諧融洽氛圍,做技術(shù)創(chuàng)新的靈魂,共同發(fā)展的伙伴。
5、歸宿感:增加同仁對企業(yè)的歸宿感、安全感,如同兄弟工廠IT同事將妻子,家扎根于企業(yè),并對大家進行深層志趣的終極關(guān)懷,通過持續(xù)的工作規(guī)劃、職涯規(guī)劃,生活問候,安家于企業(yè)的面貌。
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