盡管產品管理在世界上最成功的科技公司中得到了毫無疑問的支持,但其他可以從產品管理中獲得實質性收益的組織仍未采用并接受該準則。因此,這里講解為什么需要技術或數字組織中的產品管理。產品管理不是一門新學科。它始于1931年左右,內容涉及需要雇用人員擁有和理解寶潔的各個品牌(產品)的需求?;萜针S后將此方法視為成功的關鍵,并將其與Toyota Way中的Kaizen的方法(認為持續改進)結合在一起。下面來詳細了解一下到底什么是產品管理,以及為什么需要產品管理。
什么是產品管理?
產品管理是一門專注于 創建有價值的產品或服務 (我們的客戶選擇購買或使用), 可行的 (該解決方案在企業的許多約束條件下工作), 可用的 (用戶可以弄清楚如何使用),和 可行的 (我們的工程師,工作人員和能力都能夠兌現)。
定義的關鍵是產品管理的跨領域性質,從工程和技術一直延伸到上市,可用性和業務模型。沒有產品管理的組織通常具有針對每個要素的紀律,職能和角色,但沒有將其整合在一起的要素。
為了解決這個問題, Wikipedia提供了 一個更為冗長的定義,并且側重于特定的活動,但有助于使人們更加了解什么是產品管理:“產品管理是公司內部處理新產品開發的組織功能,在產品生命周期的所有階段進行業務證明,計劃,驗證,預測,定價,產品發布和市場營銷。”
為什么需要產品管理?
如果您的組織完全或主要通過您的產品向您的客戶提供價值主張,那么您需要產品管理。
網站,應用程序,API和技術平臺通常是 許多組織的產品??蛻艉陀脩糁饕ㄟ^這些渠道購買,互動和體驗組織。
這意味著您需要紀律處分,要根據業務需求考慮客戶需求(或用戶或公民)以及技術。如上所述,該學科稱為產品管理。
如果沒有這種紀律(或角色),您可能會遇到脫節的情況。
1.銷售,市場營銷和支持將以客戶的觀點為準,但是他們將通過自己的目標和問題來查看它,而對技術上的可能性一無所知。
2.工程,技術和運營將需要建立,并且往往缺乏對客戶的深刻理解。
3.執行團隊和企業的目標和目的可能無法說明客戶的強烈聲音或對可行性的完全理解。
為了增加色彩,這是 產品管理準則為組織提供的價值的具體示例。他們需要允許他們的客戶自定義產品并重塑其發送的某些電子郵件的品牌。團隊和管理層計劃了許多個月的需求以提供廣泛的自定義功能-其中一些在技術上存在嚴重挑戰。
一位經驗豐富的產品經理加入了該團隊,采訪了他們的少數客戶,并將路線圖縮減為一個單一的要求:只需讓客戶更改其徽標即可。這很容易實現,并且客戶喜歡它,因為他們可以根據需要進行“自定義”。他們只是想要徽標,而不是字體,顏色和布局更改。而且,他們在真正使用該產品之前需要進行此自定義。
產品管理價值的另一個例子是,組織的商業目標意味著它希望在特定的,互補的市場中獲得產品。他們不想直接賣給企業,而是想直接賣給消費者。對于企業而言,這是有意義的:“我們可以擁有與消費者的關系”,“我們可以在[大規模金融活動]中利用我們的運營能力”。
但是,一種紀律嚴明的產品管理方法揭示了為組織內尚不存在的消費者提供服務所需的技術挑戰和運營能力。產品管理還使企業想要執行的策略與消費者客戶真正想要的之間存在很大的差距。
以上就是關于什么是產品管理,以及為什么需要產品管理的相關介紹,想了解更多關于產品管理的信息,請繼續關注中培偉業。