項目經理必須具有足夠的溝通技巧,才能與下級和上級平等地溝通,尤其是與下級的溝通更重要。項目管理是動態管理,因此項目經理必須具有靈活性和適應性。項目經理的發展前景肯定是好的,但是要成為一名優秀的項目經理并不容易。必須具有一定的基本理論知識和實踐經驗,那么項目經理需要具備哪些綜合能力?項目經理的軟實力有哪些?
項目經理需要具備哪些綜合能力?
一.技術項目管理
與項目,項目集和項目組合管理特定領域相關知識、技能和行為,即角色履行的技術方面。
良好的項目經理會持續展現幾種關鍵技能,包括:
1.關注所管理的的各個項目的關鍵技術項目管理要素。
2.針對每個項目項目裁剪傳統和敏捷工具、技術和方法。
3.花時間制定完整的計劃謹慎排定優先順序。
4.管理項目要素,包括進度、成本、資源和風險。
二.領導力
指導、激勵和帶領團隊所需的知識、技能和行為,可幫助組織達成業務目標。
研究顯示領導者的品質應具備:
a.有遠見
b.積極樂觀
c.樂于合作
d.建立信任
e.解決顧慮
f.尋求共識
g.誠懇接受反饋
h.提出建設性的反饋
i.詢問和傾聽
j.尊重他人
k.終生學習,以結果和行動為導向
三.戰略和商務管理
對項目經理而言,了解項目的主題越多越好,至少能夠向他人說明關于組織的以下方面:
1.戰略
2.使命
3.目的和目標
4.產品和服務
5.運營
6.市場和市場條件
7. 競爭
項目經理的軟實力有哪些?
1. 增強團隊凝聚力的能力
一個團隊如果失去了凝聚力,那么離解散也不遠了。領導不能老是喊口號,講奉獻,適當的團建是必須的,可以拉近成員間的距離,平時大家工作比較忙,交流比較少,酒桌上是拉近距離的好場合。很明顯的對比,我們部門另外一個小組,如果工作不忙,基本每個周六中午都一起出去吃飯,而我們小組,一年吃飯的次數一個巴掌數得過來。
2. 身先士卒,以身作則
作為領導,在要求別人的時候,要考慮自己能不能做到,能不能起到帶頭作用,如果自己都做不到而且要求別人則難以服眾。去年部門要求小組內部要進行內部培訓,因為每個成員都是從其他部門抽調的,各人有各人的長處,結果我們三個組員都對小組進行了培訓,組長反而一次都沒有。
3. 為團隊成員謀福利
領導要為團隊成員的利益著想,不要損人利己,更不要損人不利己。今年二月份因為疫情原因,我們都是居家辦公,部門讓每個人報自己每天工作的時間,我參照其他小組的成員報了小時數,結果被組長砍了一大半,平均每天只給我算1個多小時,其他成員最少的也是按4個小時計算。結果扣了我16.5天年假,連帶還扣了績效工資。這也是我離職的導火索。
4. 好的人品
人品這個詞的含義比較寬泛,在這里僅僅舉個例子。很多情況下,需要其他部門協助或者跟其他部門扯皮的事,組長老是讓我去干,結果就是我得罪了不少人。作為領導,不要老是拿成員當槍使,成員也不傻,不反抗只是沒有達到爆發點而已。
5. 做個好老師
“師傅領進門,修行在個人”,這是以前的老觀念;作為團隊領導,我覺得同時也要擔負起“老師”這個角色,組員的工作能力提高了,工作效率也提高了,能為團隊、為公司做更多貢獻。3年前我進入現在的部門,從生產主管到商務主管,工作內容轉變太大,有很多知識都不了解。組長曾經跟我談話的時候講過一件事情,有個組員跟她建議部門組織一些基本的培訓,讓新成員能更好的開展工作,結果這位組長說,她畢業的時候從沒有人教過她,她自己是邊工作邊學習。后來過了一段時間,部門經理要求各小組內部要定期進行培訓。
6. 考慮團隊成員的感受
作為團隊領導,官威不要太大,不要認為自己的話就是圣旨,不照做就向上面領導打小報告。這一點上我是深受其害,舉個例子,寫會議紀要、報告的時候,一個一個摳字眼,一遍一遍改,有時甚至只是改幾個字的事,把我喊過去,改完再發給她,有這個時間她自己都改完了,在這些無關緊要的事情上浪費大量的時間,導致我們小組在部門內部加班最多。
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