作為產品項目的總經理,產品經理需要做出有關產品設計,發布,維護等方面的決策。那么如何確保每個決策的科學性?做出決定后,如何評價該決定?答案實際上是數據分析。那么數據分析對產品經理重要嗎?盡管據說產品經理的工作不能僅僅依靠數據,但是如果沒有數據的指導和所謂的直覺,很容易在錯誤的道路上走得越來越遠。這種結局大部分是艱苦的工作,但效果不好。這是典型的錯誤方向,努力工作毫無用處。因此,無論是產品經理還是運營工程師,數據分析都是很重要的技能。
一、數據分析的作用
數據的作用,如何強調都不為過。不同的數據對不同的人作用不一樣,同樣的數據對不同的人作用也不一樣。對于產品經理來說,數據的作用主要體現在以下幾個方面:
1、找出產品的問題
業務數據的背后是每個用戶行為的堆砌。如果數據有波動,一定是某些節點不同于往常,需要重點關注。數據的作用大到老板通過公司經營指標發現公司經營存在的問題,小到工作中某項工作決策的執行效果。比如落地頁到注冊的轉化率比前幾天有下降。是不是新上線功能影響的?是不是用戶推廣渠道變化導致用戶質量變化?我們只有通過分析具體的數據,才能發現產品中的決策是否出現了問題并把它們找出來,這樣才能更好的解決現存的問題。
2、做出科學的決策
在工作中,我們往往會有很多需要決策的時候。如果說有A、B兩個方案,那么應該如何選擇呢?答案當然不是靠一拍腦門就決定的,如果有了數據的支撐,我們就可以做出更加合理科學的決策。就算是暫沒有數據支撐,不知道哪個優劣,可以做A/Btest,A/Btest上線后的數據表現,來決定我們是選擇A還是選擇B。不管哪個方案,如果數據表現向好的方面發展,要放大這個效應,全面去應用讓數據好轉的措施。如果數據表現向不好的方面發展,快速定位導致數據波動的真正原因,給予解決。總之,不管是多大多小的決策,都能通過數據來指導。
3、檢驗新策略
產品經理難免要摸著石頭過河,有些策略和決定是完全沒有參照的,那么怎么檢驗一個新的決策是否正確呢?就需要一個最合適的指標來評估其效果。在做出新的決策之前,應該弄清楚最合適的評估指標是什么?該指標能到達什么值?然后在執行新策略的階段,大家可以跟進該指標,分析指標實際值、原值和目標值情況。
二、產品經理的數據分析能力
1、構建數據指標系統
產品經理要知道自己需要看什么數據,才知道如何獲取數據、分析數據。這樣才能構建起來自己的數據指標系統,這套指標,不宜過多、過泛,宜精煉、簡潔,能反饋出業務變化情況就行。靠著這套指標,產品經理每天要做的工作一定是“成本最小”的,否則會成為每天堅持的阻礙。
2、確定核心評估指標
在產品經理出需求方案的時候,一定要做好核心評估指標的確定。確定核心評估指標的最有效方法是:我們做這個方案的目的是什么?要解決什么問題?一旦清楚目標或解決的問題,核心指標也就確定了。確定核心評估指標后,也可再找1-2個輔助指標。比如新增加一個支付渠道,如果目的是支付成功率由原來的80%提升到85%,那所有渠道匯總后的整體支付成功率,才是核心指標。
3、養成分析數據的習慣
每天早晚都看一看產品的相關數據,是一個優秀產品經理的重要習慣。當然,并不是僅僅看過就完了,對于數據的表現,不管是正常還是異常,都丟在工作群里同步下,讓大家知道目前的產品數據表現。這樣做一方面能獲得來自團隊的反饋,有反饋會進一步強化我們看數據的行為。另一方面也建立自己的靠譜的形象,能做到每天看數據,看業務指標,這就是靠譜。
通過上述介紹,對于數據分析對產品經理很重要嗎這個問題的答案,相信大家都已經知曉了吧。想了解更多關于產品經理的信息,請繼續關注中培偉業。