很多人學習EA,都希望有一個詳細的EA案例作為參考。因為一個普遍的現(xiàn)象是,很多人學習了EA或Togaf(Togaf培訓 ),但都不知道EA到底如何下手。他們都期望通過一個詳細案例讓自己了解企業(yè)是如何一步一步去做EA的。案例學習是人們接受一種新的理論或方法的最佳途徑。EA案例已成為EA和TOGAF推廣和實施的必要內(nèi)容!全球已有越來越多的企業(yè)和公共部門開始使用EA方法論,但現(xiàn)實是能看到的成功案例卻少之又少!這到底是什么原因呢?
首先,深入了解EA的人都知道,所有做EA的企業(yè)都不能為了做EA而做EA,EA的作用不是通過自身來體現(xiàn),而是通過支持相應的決策來體現(xiàn)。EA作為一個管理工程,不管是業(yè)務架構、應用架構、數(shù)據(jù)架構,還是技術架構,它的目的都是為了支持企業(yè)在“做正確的事”!特別是在“IT投資立項”和“IT需求管理”方面。而這些“正確的事”在展現(xiàn)其價值時,EA卻往往是被遺忘的!總之,EA的作用很重要,但它不能直接體現(xiàn)價值,而只能是間接地體現(xiàn)價值,所以去展現(xiàn)一個多么成功的EA案例確實是比較困難的!
其次,EA的內(nèi)容涉及到企業(yè)現(xiàn)有架構、未來架構及遷移路線圖等,而這些都被企業(yè)當作核心機密保護起來。所以外面的人很難看到一個企業(yè)內(nèi)部真實利用EA的情況。把一個EA的完整案例當作學習材料就更是難上加難了。《企業(yè)架構介紹》的作者Bernard博士就在其書中呼吁商業(yè)企業(yè)更多地公開一些EA成果,以推動整個EA的實踐和共享。如果說有一個公開的完整的EA案例,那就是美國政府部門的FEA內(nèi)容。由于美國政府要求信息公開,所以FEA的內(nèi)容都基本對外公開了。美國FEAC還專門把他們做成了認證培訓。在中國,北達軟信息化咨詢與培訓中心在引進了TOGAF認證培訓之后,也引進了FEA認證培訓內(nèi)容。如何在消化吸收的基礎上,積累中國企業(yè)實施EA的案例,已是中國業(yè)界普遍關注的話題。
再次,EA作為一個正在發(fā)展中的職業(yè)和管理實踐,目前國際上還有不少的流派,持有不同的觀點。主要有這三種流派,一種是側重在戰(zhàn)略層的(主要關注戰(zhàn)略架構),另一種是側重在業(yè)務層的(主要關注業(yè)務架構),第三種是側重在IT層的(主要關注IT架構)。不同流派的人在EA的方法論、內(nèi)容及制品等方面都有比較大的分歧。總的來說,EA在不同層面有不同的作用,關鍵要看EA要解決的問題到底是什么?真實的驅動力是什么?但是沒有哪兩個企業(yè)是一模一樣的,就象世界上沒有那兩個人是一模一樣的。這好比Open Group的成員至今無法對EA下一個所有人都認可的定義!這樣就導致EA在實踐中應用的方法和范圍都相差很大,所以EA的框架也很多,很難形成大家都一致認可的EA成功案例。例如FEA,它并不是適合所有的應用情景,它主要是解決在戰(zhàn)略層如何進行IT投資決策,避免重復建設,改善IT績效等。FEA 主要適合多機構多業(yè)務線的政府部門或集團企業(yè)進行頂層設計和規(guī)劃。
總的來說,EA是一種新的管理實踐。企業(yè)更重要的是需要學習EA的精髓和方法論,并把它用于自己的實踐。當然,有成功的實踐作為借鑒是很有用的,我們期待著有更多更好的EA實踐案例。