案例分析是下午的考試,中級系統集成項目管理工程師有4-5道案例題(最近2次都是4道),高級信息系統項目管理師是3道案例題,滿分75分,及格分數45分。對于這些案例分析題目來說,一般有四大類的題型,原因題,方法題,計算題,知識題。
“原因題”就是要從案例的場景中找問題、找原因的,比如,進度失控的原因是什么?而“方法題”則是找“解決問題的方法”,這兩種類型的題往往同時出現在案例問題中,問題1問你項目中出現了什么問題,然后問題2問你應該用什么方法來解決。因此,方法題與原因題是一對,當前一問找到了問題所在,下一問解決問題的方法自然就出來了。而且案例場景不同,“原因”也在會不斷變化,而不管“問題原因”如何變化,解決問題的方法卻往往是那幾個固有的。比如,縮短工期的方法,無非是趕工,并行,縮減范圍,分期交付之類。因此,原因題和方法題的重難點實際在原因題部分。找出了案例中存在的問題,然后針對問題提出解決方法即可。
我們在培訓課堂上提出了解決此類問題的思路,就是找案例中的關鍵詞眼,并且就一些常見的“原因”和“方法”進行了總結,課堂練習的過程中也是為了強化解題的方法和思路,但課堂的時間畢竟有限,了解了解題技巧并不代表能夠運用,技巧的靈活運用一定是基于反復和熟練的基礎,因此,要將技巧運用起來,還需一定量的練習。
那么,后續在復習過程中,所要注意的第一要素就是“通過練習盡快固化解題方法”。 第二,總結答題方法,思考解題方法在同類題目中的應用。第三,思考題目的答案是否可以通過解題方法進行改造,用解題思路是否可以進行改造。第四,某些類型的題目其實是經常考核的常規討論,官方的參考答案是否可以復用。第五,不要迷信參考答案,自己能寫出來,大致能踩到點,和參考答案基本80%左右重合足以。
而對于計算題,目前經常在案例分析中出現的是掙值計算、網絡圖、關鍵路徑、時差計算,高級信息系統項目管理師在2013年下半年還出現了成本估算的計算,當然比較簡單。從近年的計算題出題情況來看,掙值計算、網絡圖相關的計算出題難度越來越大,對這類案例計算題,復習方法就是多做題。
知識類就沒什么技巧了,只能多記了。