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2017年5月系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師(下午)案例分析題

2017-07-05 17:34:31 | 來源:中培企業(yè)IT培訓(xùn)網(wǎng)

【試題一】閱讀下列說明,回答問題至問題,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】 A公司想要升級其數(shù)據(jù)中心的安防系統(tǒng),經(jīng)過詳細(xì)的可行性分析及項(xiàng)目評估后,決定通過公開招標(biāo)的方式進(jìn)行采購。某系統(tǒng)集成商公司要求在投標(biāo)前按照項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行綜合評估后才能做出投標(biāo)決策。公司規(guī)定:評估分?jǐn)?shù)(按滿分為100分進(jìn)行歸一化后的得分)必須在70分以上的投標(biāo)項(xiàng)目才具有投標(biāo)資格。于是公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張工在購買標(biāo)書后,綜合考慮競爭對手、項(xiàng)目業(yè)務(wù)與技術(shù)等因素,編制了如下評估表:

【問題】(分) 綜合上述案例,請幫助項(xiàng)目經(jīng)理張工計(jì)算該項(xiàng)目的評估結(jié)果(包括合計(jì)得分和歸一化結(jié)果)。

答:合計(jì)得分83分歸一化評估結(jié)果是項(xiàng)目有投標(biāo)資格。

【問題】(分) 基于以上案例,如果你是公司管理層領(lǐng)導(dǎo),對于該項(xiàng)目,是決定投標(biāo)還是放棄投標(biāo)?為什么?

答:決定投標(biāo) ;因?yàn)樵擁?xiàng)目:

.回款容易。

.公司對項(xiàng)目業(yè)務(wù)熟悉程度較高。

.公司對項(xiàng)目的技術(shù)熟悉程度很高。

雖然競爭勝出的可能性不超過50%,但是綜合考慮符合公司的歸一化評估要求,值得投標(biāo)。

【問題】(分) 請指出項(xiàng)目論證應(yīng)包括哪幾個(gè)方面?

答:項(xiàng)目論證的內(nèi)容包括項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境評價(jià)、項(xiàng)目技術(shù)評價(jià)、項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)、項(xiàng)目國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)、項(xiàng)目環(huán)境評價(jià)、項(xiàng)目社會(huì)影響評價(jià)、項(xiàng)目不確定性和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、對可能的其他投標(biāo)者的相關(guān)情況分析等。

【試題二】閱讀下列說明,回答問題至問題,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】某項(xiàng)目細(xì)分為、、、、、、、共八個(gè)模塊,而且各個(gè)模塊之間的依賴關(guān)系和持續(xù)時(shí)間如下表所示:

【問題】(分)計(jì)算該活動(dòng)的關(guān)鍵路徑和項(xiàng)目的總工期

答:關(guān)鍵路徑:A-C-E-H,總工期28天

【問題】(分)

(1)      計(jì)算活動(dòng)、、的總體時(shí)差

答:的總時(shí)差為,的總時(shí)差為,的總時(shí)差為

(2)      計(jì)算活動(dòng)、、的自由時(shí)差

答:的自由時(shí)差為,的自由時(shí)差為,的自由時(shí)差為

(3)      計(jì)算活動(dòng)、的最遲開始時(shí)間

答:活動(dòng)的最遲開始時(shí)間為28-9-6-4+1=10,第10天早上必須開始。活動(dòng)的最遲開始時(shí)間為28-9-6+1=14,即第14天早上必須開始。

【問題】(分)如果活動(dòng)今早開始,但工期拖延了天,則該項(xiàng)目的工期會(huì)拖延多少天?請說明理由。

答:工期會(huì)延誤一天。理由是:的總時(shí)差為,延誤了天,所以,工期會(huì)延誤天。

【問題】(分)請簡要說明什么是接駁緩沖和項(xiàng)目緩沖。如果采取關(guān)鍵鏈法對該項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度管理,則接駁緩沖應(yīng)該設(shè)置在哪里?

答:項(xiàng)目緩沖是用來保證項(xiàng)目不因關(guān)鍵鏈的延誤而影響項(xiàng)目完成。

接駁緩沖是用來保證非關(guān)鍵活動(dòng)影響關(guān)鍵活動(dòng)的進(jìn)行。

項(xiàng)目緩沖放在最后一個(gè)活動(dòng)后,項(xiàng)目完成前。

接駁緩沖放在非關(guān)鍵鏈與關(guān)鍵鏈的接合點(diǎn)。

【試題三】閱讀下列說明,回答問題至問題,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】 某政府部門為了強(qiáng)化文檔管理,實(shí)現(xiàn)文檔管理全部電子化,并達(dá)到文檔的實(shí)時(shí)生成和同步流轉(zhuǎn)的目標(biāo),使文檔管理有一次突破性升級,擬建設(shè)一個(gè)新的文檔管理系統(tǒng)。項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人希望該系統(tǒng)與政府部門正在建設(shè)的新辦公大樓能夠同期投入使用,因此該部門將原來預(yù)計(jì)的文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間壓縮了個(gè)月,然后據(jù)此制定了招標(biāo)文件并進(jìn)行了招標(biāo)。

某公司長期從事系統(tǒng)集成項(xiàng)目,但是并不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。在參與此項(xiàng)目的招投標(biāo)時(shí),雖然認(rèn)為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)較大,但為了企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,還是覺得投標(biāo),并最終中標(biāo)。

張某被任命為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。考慮到該公司對此類項(xiàng)目尚無成熟案例,他認(rèn)為做好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理很重要,就參照以前的項(xiàng)目模板,編制了一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字后就下發(fā)各小組實(shí)施。但隨著項(xiàng)目的進(jìn)行,各成員發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中面臨的問題與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃缺乏相關(guān)性,就按照各自理解對實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對措施進(jìn)行了安排,致使驗(yàn)收一拖再拖,項(xiàng)目款項(xiàng)也遲遲不能收回。

【問題】(10分) 請指出該項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在哪些問題?

答:

1. 未經(jīng)過評估情況下隨意將原來系統(tǒng)開發(fā)時(shí)間壓縮個(gè)月。

2. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制存在問題,獨(dú)自一人完成而沒有邀請項(xiàng)目組其他成員參與。

3. 沒有安排識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的會(huì)議統(tǒng)一識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。

4. 沒有安排項(xiàng)目組成員進(jìn)行定性和定量風(fēng)險(xiǎn)分析。

5. 沒有根據(jù)已經(jīng)識(shí)別出來的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對。

6. 實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行中對于風(fēng)險(xiǎn)控制力度不夠。

【問題】(分) 針對該項(xiàng)目的情況,請指出項(xiàng)目中存在的具體風(fēng)險(xiǎn)性,并簡要說明。

答:

1. 進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間壓縮了個(gè)月。時(shí)間的壓縮會(huì)帶來一系列的相關(guān)問題,對公司的項(xiàng)目管控帶來極大的挑戰(zhàn)。

2. 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。公司不具備文檔管理系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)、業(yè)務(wù)都存在比較大的風(fēng)險(xiǎn)。

3. 管理風(fēng)險(xiǎn)。在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中缺乏規(guī)范的規(guī)劃、識(shí)別、分析、應(yīng)對、控制等措施,公司整體管理水平偏低。

4. 人員風(fēng)險(xiǎn)。張某作為項(xiàng)目經(jīng)理,在經(jīng)驗(yàn)和能力尚達(dá)不到管控項(xiàng)目的水平。

【問題】(分) 在()()中填寫恰當(dāng)內(nèi)容(從候選答案中選擇一個(gè)正確選項(xiàng),將該選項(xiàng)編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi))。

項(xiàng)目經(jīng)理在編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí),參考了以前的計(jì)劃模板,該計(jì)劃模板屬于();按照項(xiàng)目的目標(biāo)把風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分解,得到的是();在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí),要考慮()種所定義的各項(xiàng)假設(shè)條件的不確定性;在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí),可參考()庫中的歷史項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù);在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析時(shí),需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)的()評估,以確定這些風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)對風(fēng)險(xiǎn)管理的有用成分。 候選答案:

、組織過程資產(chǎn) B、咨詢 C、風(fēng)險(xiǎn) D、質(zhì)量

、項(xiàng)目范圍說明書 F、評審 G、工具 H、RBS

答:()A ()H ()E ()A ()

【試題四】

閱讀下列說明,回答問題至問題,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】 某大型國企公司近幾年業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,陸續(xù)上線了很多信息系統(tǒng),致使公司IT部門的運(yùn)維工作壓力日益增大,公司決定采用公開招標(biāo)的方式選擇IT運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商。

公司選擇了一家長期合作的,資質(zhì)良好的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu),并協(xié)助其編寫了詳細(xì)的招標(biāo)文件, 在月日,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在其官網(wǎng)發(fā)布了招標(biāo)公告。招標(biāo)公告規(guī)定,投標(biāo)人必須在月25日如10:00前提交投標(biāo)文件,開標(biāo)時(shí)間定為月25日14:00.

月25日14:00,開標(biāo)工作準(zhǔn)時(shí)開始,由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)主持,并要求了所有投標(biāo)方參加。開標(biāo)時(shí),招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作人員檢查了投標(biāo)文件的密封情況。經(jīng)確認(rèn)無誤后,當(dāng)眾拆封,宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價(jià)格和投標(biāo)文件的其他內(nèi)容。

為保證投標(biāo)工作的公平。公證,公司邀請了名來自本公司內(nèi)部各部門(法律、財(cái)務(wù)、時(shí)差、IT、商務(wù)等)的專家或領(lǐng)導(dǎo)組成了評標(biāo)委員會(huì)。評標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件確定的評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法,對投標(biāo)文件進(jìn)行了評審和比較。

【問題】(分) 結(jié)合以上案例,請指出以上招標(biāo)過程中的問題。

答:

1. 開標(biāo)時(shí)間不符要求。開標(biāo)應(yīng)在招標(biāo)文件確定的截止時(shí)間的統(tǒng)一時(shí)間公開進(jìn)行。

2. 評標(biāo)專家委員會(huì)成員缺少經(jīng)濟(jì)、技術(shù)類專家,要求是人以上單數(shù),經(jīng)濟(jì)類專家占2/3。

3. 開標(biāo)不應(yīng)由代理機(jī)構(gòu)主持,應(yīng)是招標(biāo)人主持。

4. 投標(biāo)文件的密封應(yīng)有投標(biāo)人或代表檢查,不應(yīng)由代理機(jī)構(gòu)檢查。

【問題】(分) 假設(shè)你是公司負(fù)責(zé)本次招標(biāo)的人員,在招標(biāo)過程中,假如發(fā)生以下情況,應(yīng)該如何處理?

(2)      某投標(biāo)方公司提交了投標(biāo)文件之后,在開標(biāo)前發(fā)現(xiàn)投標(biāo)文件報(bào)價(jià)有錯(cuò)誤,電話聯(lián)系你希望在評標(biāo)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

答:

1. 根據(jù)招投標(biāo)法的條款,應(yīng)明確拒絕對方的請求,因?yàn)檫@將可能會(huì)有損第三方參與人的利益。

2. 不同意該請求,可以體現(xiàn)在評標(biāo)會(huì)上由評標(biāo)委員會(huì)決定是否需要澄清。

根據(jù)招投標(biāo)法實(shí)施條例,投標(biāo)文件中有含義不明確的內(nèi)容、明顯文字或者計(jì)算錯(cuò)誤評標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為要澄清的,書面通知投標(biāo)人,投標(biāo)人以書面回復(fù),但不得超出范圍或改變實(shí)質(zhì)性要求。 

【問題】(分) 結(jié)合本案例,判斷下列選項(xiàng)的正誤(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項(xiàng)填寫“√”,錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫“×”)

()招標(biāo)方具有編制招標(biāo)文件和組織評標(biāo)能力的,可以自行辦理招標(biāo)事宜,而不用委托代理機(jī)構(gòu)。()

()依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目,自招標(biāo)文件開始發(fā)出之日起至提交投標(biāo)文件截止之日止,最短不得少于15日。()

()招標(biāo)方和投標(biāo)方應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)方的投標(biāo)文件訂立書面合同。

()在要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間10日前,招標(biāo)方可以以書面形式對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或修改。()

答:()√()×()√()×

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