軟考辦近日發布通知《2025年計算機軟件資格考試、通信職業水平考試實名認證操作流程及常見問題說明》

對考試報名、證書查詢、成績查詢的方式做了調整。需要使用“國家網絡身份認證APP”掃碼登錄(實時人臉驗證)。

小編整體實際操作，驗證了一下，只要點擊軟考辦官網以下入口，均會要求使用“國家網絡身份認證APP”掃碼登錄(掃碼+人臉驗證)。

且每次掃碼只能使用其中的一個功能。(假如已經掃碼驗證人臉進入了報名入口，再想進入模擬練習則需要再次掃碼驗證人臉)

話不多說，具體操作一起來看看吧!2025考試的同學一定盡早完成“國家網絡身份認證APP”的注冊哦!

實名認證操作流程

蘋果手機注意事項

常見問題說明

(一)國家網絡身份認證APP下載的主要渠道?

安卓操作系統的手機用戶可以從騰訊應用寶、華為應用市場、OPPO軟件商店、360手機助手、小米應用商店、vivo應用商店、榮耀應用市場等下載。

蘋果操作系統的手機用戶可以從蘋果應用商店下載。

(二)無NFC功能的手機如何申領網絡身份認證憑證?

方式一：可借用家人有NFC功能的手機申領網絡身份認證憑證后，將該網絡身份認證憑證授權在自己手機上進行使用，借用申領不會在所借手機中留存個人信息。

方式二：可到政務大廳、電信營業廳等可信場所使用自助開通設備申領網絡身份認證憑證后，將該網絡身份認證憑證授權在自己手機上進行使用。

(三)外籍人士護照等證件不能申領網絡身份認證如何報名?

可持外籍人士護照等有效證件到當地計算機軟件資格考試辦公室或通信專業技術人員職業水平考試辦公室進行現場審核和報名，報考成功后發放驗證登錄密碼，后期憑有效證件號碼和驗證登錄密碼進行準考證打印、成績查詢、證書查詢、模擬作答練習等。

(四)網絡身份認證憑證申領失敗、使用異常等情況，如何處理?

網絡身份認證憑證申領失敗、使用異常等情況可通過國家網絡身份認證APP“意見反饋”或“在線客服”反映或撥打客服熱線400-117-1166反映。

官網原通知鏈接：https://www.ruankao.org.cn/article/content/2501161347599242422467386