【試題一】
閱讀以下說明,請回答問題1至問題3,講解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
去年底某大型企業集團的財務處經過分析發現,員工手機通話量的80%是在企業內部員工之間進行的,而90%的企業內部通話者之間的距離不到1000米。如果能引入一項新技術降低或者免掉內部員工通話費,這對集團來說將能節省很大一筆費用,對集團的發展意義相當大。財務處將這個分析報告給了集團的總經理,總經理又把這個報告轉給了集團信息中心主任李某,責成他拿出一個方案來實現財務處的建議。
李某找到集團局域網的原集成商A公司,反映了集團的需求。A公司管理層開會研究后命令項目經理章某積極跟進,與李某密切聯系。章某經過調研,選中了一種基于無線局域網IEEE802.11n改進的新技術“無線通”手機通信系統,也了解到有一家山寨機廠家在生產這種新技術手機。這種手機能自動識別“無線通”、移動和聯通,其中“無線通”為優先接入,經過初步試驗,發現通話效果很好,因為是構建在集團現有的局域網之上,除去購買專業無線路由器和這種廉價手機之外,內部通話不用繳費。而附近其他單位聽說后,也紛紛要求接入“無線通”,于是章某準備放號并準備收取這些單位適當的話費。
但等到“無線通”在集團內部推廣時,發現信號覆蓋有空白、噪聲太大、高峰時段很難打進打出,更麻煩的是當地政府的主管部門要他們暫停并要對他們罰款。此時章某騎虎難下,欲罷不能。
【問題1】
造成這樣局面的可能原因是什么?章某在實施“無線通”時可能遇到的風險有那些?
【問題2】
針對本案例,章某應該在前期進行可行性分析,請問可行性分析的基本內容有那些?
【問題3】
請簡要敘述章某為走出這樣的局面,可能采取的措施?!驹囶}解析】
【問題1】
可能原因如下:
沒有進行系統的可行性分析(或風險分析,或沒有進行多方案比較)。
調研不充分,不了解該技術是否成熟(或沒有調研大規模應用的案例)。
沒有調研國家政策(或法規)是否允許。
可能遇到的風險有:
技術風險,李某采用的這種新技術目前沒有成為行業標準。
政策風險,李某涉嫌無照運營,這是目前的政策所不允許的。
市場風險(采購風險),系統運行也有風險,因設備供應商可能倒閉產生。
【問題2】
信息系統項目可行性研究的內容,一般可以歸納如下:
技術可行性分析(或稱搭建系統原型等):通過調研確定項目的總體和詳細目標、范圍,總體的結構和組成,確定技術方案、核心技術和關鍵問題,確定產品的功能與性能;
經濟可行性分析(或稱投資可行性分析);
運行環境可行性分析;
其他方面的可行性分析,如法律可行性、社會可行性等方面的可行性分析。
【問題3】
可能采取的措施有:
停止放號,系統的運行只局限在本公司辦公場所;
同時咨詢是否有政策(法規)限制;
改進技術方案(或增加無線發射點、擴大接入能力及無線帶寬;擴大覆蓋范圍、降低噪聲);
尋找替代方案(重新選擇方案);