許多工程師應企業資質申報的要求,報考ITSS“IT服務經理”的證書。但是對于ITSS證書具體有哪些作用卻有所不知。那么ITSS服務經理證書含金量怎么樣?
01滿足招標要求
運維類IT項目投標中根據項目情況,投標中往往會有ITSS人員認證的要求,通常需要4個以上的ITSS人員證書。
02滿足合規要求
企業在申請ITSS信息技術服務標準時必須具備一定數量的專業技術人才和ITSS服務工程師以及ITSS服務經理持證人員。
03促進溝通協作
在工作中,掌握全面的實踐知識可以使溝通和協作更高效。
04降低業務風險
對于運維技術的研發規劃、服務創新能保證運維技術的不斷優化,能夠促進更穩定、更可靠的IT服務,降低業務中斷風險。
05評定員工能力
ITSS認證體系是對對IT服務人員知識、技能和經驗的一套客觀量化標準。
06提升服務質量
通過掌握運維工具的使用,使得工作結果得以量化,可以更好地控制IT服務,從而全面提升服務質量。
ITSS報名條件
ITSS服務經理認證在報名上沒有要求。唯一的要求是要在機構指導下完成ITSS的學習,并通過考試,即可獲取證書。