ITSS(信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))認(rèn)證主要適用于從事信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè),特別是向企業(yè)或組織提供信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。具體來(lái)說(shuō),適用于以下行業(yè):
1、信息技術(shù)咨詢服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
提供信息技術(shù)咨詢服務(wù)的企業(yè),包括戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等服務(wù)。
2、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
提供軟件設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)等服務(wù)的公司,包括軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)、軟件測(cè)試企業(yè)等。
3、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
提供系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)的企業(yè),例如數(shù)據(jù)中心、IT運(yùn)維企業(yè)等。
4、系統(tǒng)集成服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
提供系統(tǒng)集成、解決方案實(shí)施、技術(shù)支持等服務(wù)的企業(yè)。
5、服務(wù)管控領(lǐng)域企業(yè)
提供服務(wù)管理、質(zhì)量控制、安全管理等服務(wù)的企業(yè)。
6、云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)
提供云計(jì)算服務(wù)的企業(yè),包括云平臺(tái)提供商、云服務(wù)提供商等。
除此之外,ITSS認(rèn)證還適用于從事以下服務(wù)的企業(yè):
1、數(shù)據(jù)中心服務(wù):包括數(shù)據(jù)托管服務(wù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)、虛擬化服務(wù)、云計(jì)算服務(wù)等。
2、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)故障處理服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控服務(wù)、監(jiān)測(cè)設(shè)施維護(hù)服務(wù)等。
3、電信業(yè)務(wù)服務(wù):包括固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)和有線廣播電視服務(wù)等業(yè)務(wù)。
4、IT運(yùn)維服務(wù):包括硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)、軟件配置管理、設(shè)備升級(jí)等運(yùn)維服務(wù)。
以上只是ITSS認(rèn)證適用的一部分行業(yè),實(shí)際上還有更多的行業(yè)也可以申請(qǐng)ITSS認(rèn)證。總的來(lái)說(shuō),ITSS認(rèn)證適用于所有從事信息技術(shù)服務(wù)的企業(yè),特別是那些需要提升自身在IT服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位的企業(yè)。