ITSS是中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院推出的,包含“IT 服務(wù)工程師”和“IT 服務(wù)經(jīng)理”的系列培訓(xùn)。有效滿足GB/T 28827.1 的符合性評估要求和ITSS服務(wù)資質(zhì)升級要求。
“IT 服務(wù)工程師”結(jié)合 IT服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范和要求,從服務(wù)技術(shù)、服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范三方面來講解信息技術(shù)服務(wù)的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。
“IT 服務(wù)經(jīng)理” 結(jié)合國內(nèi)外IT 服務(wù)行業(yè)的最佳實(shí)踐,從服務(wù)、項(xiàng)目和經(jīng)理三方面對ITSS服務(wù)經(jīng)理的基本意識(shí)和技能進(jìn)行學(xué)習(xí)。
強(qiáng)烈建議以下崗位部門報(bào)考ITSS認(rèn)證
√ 中央及地方各級政府部門信息中心;
√ 金融、電信、電力、石化等全國性或區(qū)域性行業(yè)企業(yè)的IT部門;
√ 省市級的各類大中型企業(yè)的IT部門;
√ 以信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運(yùn)營、IT咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù)的企業(yè);
√ 以指導(dǎo)IT服務(wù)理論研究、技術(shù)研發(fā)為主的科研院所。
ITSS個(gè)人證書報(bào)考條件比較簡單,同時(shí)也是企業(yè)招標(biāo)和合規(guī)的必備證書,含金量有寶證的前提下門檻較低。ITSS的學(xué)習(xí)對IT服務(wù)從業(yè)人員來說都有一定的業(yè)務(wù)幫助作用,無論是IT服務(wù)從業(yè)者還是準(zhǔn)備從事IT服務(wù)的人員,考取ITSS個(gè)人認(rèn)證都是良好的提升渠道。