軟件是指計算機程序、數據以及與計算機程序和數據進行交互的文檔的集合。簡單來說，軟件就是能夠完成一定任務的計算機程序。它由各種代碼語言編寫而成，能夠運行在計算機硬件上，為用戶提供各種功能和服務。

軟件分為系統軟件和應用軟件兩大類。系統軟件是指控制計算機硬件和操作系統資源的軟件，如操作系統、編譯器等;應用軟件則是為實現特定任務而編寫的軟件，如辦公軟件、游戲等。

軟件工程的基本概念：

軟件工程是指將系統化、規范化、可量化的方法應用于軟件開發、運行和維護的過程。它強調整個軟件生命周期的管理和控制，保證軟件的質量和進度。軟件工程的基本概念包括軟件開發、維護、文檔編寫等，以及相關的技術和管理方法。其目的是提高軟件生產率，提高軟件質量，降低軟件成本。

在軟件工程中，軟件開發是一個關鍵階段，涉及到需求分析、設計、編碼、測試和維護等多個步驟。需求分析是確定軟件的目標和用戶需求的過程;設計則是根據需求分析的結果，規劃出軟件的結構、模塊和接口等;編碼則是將設計的結果轉化為計算機可執行的程序;測試則是驗證軟件的正確性和可靠性;維護則是根據用戶反饋和軟件運行情況，對軟件進行修復、優化和升級的過程。

除了軟件開發，軟件工程還涉及到項目管理、質量管理、配置管理等方面的內容。項目管理是為了保證軟件開發過程中的各項工作按照計劃和預算進行，確保項目按時完成;質量管理則是通過各種質量保證活動，確保軟件的品質符合用戶的需求和標準;配置管理則是通過對軟件配置項的識別、控制和追蹤，確保軟件的版本和變更得到有效的管理和控制。

總之，軟件工程是一門涉及軟件開發、維護、管理等方面的綜合性學科，旨在提高軟件的質量和生產率，降低軟件成本。