ITSS是中國電子技術標準化研究院推出的,包含“IT 服務工程師”和“IT 服務經理”的系列培訓。IT 服務工程師能提高企事業單位的IT服務管理水平, 規范IT服務的行為, 降低IT運營的風險, 保障業務正常、穩定,那么,IT 服務工程師含金量怎么樣?下面我們來看看。
1、滿足合規性要求
企業希望通過ITSS信息技術服務標準,必須擁有專業技術人才暨ITSS服務工程師和ITSS服務經理。
2、滿足項目招標資質要求
運維類IT項目投標使用,根據項目大小而定,一般提前準備4個證書左右。
3、解決員工能力評定
對IT服務人員知識、技能和經驗,難以標準化的客觀評估。
4、提高IT服務效能
工作中,相同知識維度使得溝通和協作更高效。
5、降低IT服務風險
運維技術的研發規劃、服務創新能保證運維技術的不斷優化,意味著更穩定、更可靠的IT服務,降低業務中斷風險。
6、提升IT服務質量
通過運維工具的使用,使得工作結果得以量化。IT服務可以更好地控制,有助于全面提升服務質量。
所以,IT 服務工程師含金量很高,可以提高IT服務問題解決能力,掌握IT服務管理方法論和管理工具使用,收獲IT服務最佳實踐經驗,提升IT服務管理水平,獲得國家認可的國內唯一對IT服務管理人員從業資格的認證。
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