ITSS是中國電子技術標準化研究院推出的,包含“IT 服務工程師”和“IT 服務經理”的系列培訓。有效滿足GB/T 28827.1 的符合性評估要求和ITSS服務資質升級要求。
“IT 服務工程師”結合 IT服務從業人員能力規范和要求,從服務技術、服務技巧和服務規范三方面來講解信息技術服務的相關學科知識。
“IT 服務經理” 結合國內外IT服務行業的Z佳實踐,從服務、項目和經理三方面對ITSS服務經理的基本意識和技能進行學習。
兩個證書是ITSS系列的不同等級,肯定是越高含金量越大。企業安排考證的話主要參考運行維護資質申辦的條件。個人考證的話首先考慮考證難度,如果是小白選ITSS服務工程師吧,畢竟初入IT服務行業當管理層的機會非常渺茫,不如扎扎實實從技術做起,積累經驗。
如果您積累了2-3年的工作經歷且后續的職位規劃是管理層,那么肯定要考ITSS服務經理啦!
中培偉業是ITSS授權培訓機構,聯合國內外IT服務領域專家,同時結合了國家《信息技術服務從業人員能力規范》開發出的針對IT服務從業人員的培訓課程。并定期組織ITSS系列“IT服務工程師”“IT服務經理”培訓。
ITSS系列課程全國常年開班,還可提供線上錄播(隨報隨學),企業內訓,通過率高,拿證快,需要的小伙伴可在線咨詢客服~