許多工程師應(yīng)企業(yè)資質(zhì)申報的要求，報考ITSS“IT服務(wù)工程師”或“IT服務(wù)經(jīng)理”的證書。但是對于ITSS證書具體有哪些作用卻有所不知。那么，ITSS項目經(jīng)理證書含金量怎么樣?考取了證書之后還有哪些作用?下我們來一起了解下：

一、首先，ITSS認(rèn)證是什么?

ITSS的發(fā)證機構(gòu)為中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究，證書類別為“IT 服務(wù)工程師”和“IT 服務(wù)經(jīng)理”兩個級別。主要目的是為了：有效滿足GB/T 28827.1 的符合性評估要求和ITSS服務(wù)資質(zhì)升級要求。

“IT 服務(wù)工程師”結(jié)合 IT服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范和要求，從服務(wù)技術(shù)、服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范三方面來講解信息技術(shù)服務(wù)的相關(guān)學(xué)科知識。而“IT 服務(wù)經(jīng)理”則是結(jié)合國內(nèi)外IT 服務(wù)行業(yè)的最佳實踐，從服務(wù)、項目和經(jīng)理三方面對ITSS服務(wù)經(jīng)理的基本意識和技能進行學(xué)習(xí)。

二、ITSS“IT服務(wù)經(jīng)理”“IT服務(wù)工程師”證書含金量

1、能夠給企業(yè)帶來的收益

①滿足合規(guī)性要求：

企業(yè)希望通過ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，必須擁有專業(yè)技術(shù)人才暨ITSS服務(wù)工程師和ITSS服務(wù)經(jīng)理。 ITSS服務(wù)資質(zhì)升級使用，二級ITSS認(rèn)證需要2個ITSS服務(wù)經(jīng)理證書，三級ITSS認(rèn)證需要4個IT服務(wù)經(jīng)理證書。

②滿足項目招標(biāo)資質(zhì)要求：

運維類IT項目投標(biāo)使用，根據(jù)項目大小而定，一般提前準(zhǔn)備4個證書左右，主要以ITSS服務(wù)經(jīng)理證書為主。

③解決員工能力評定：

對IT服務(wù)人員知識、技能和經(jīng)驗，難以標(biāo)準(zhǔn)化的客觀評估。

④提高IT服務(wù)效能：

工作中，相同知識維度使得溝通和協(xié)作更高效。

⑤降低IT服務(wù)風(fēng)險：

運維技術(shù)的研發(fā)規(guī)劃、服務(wù)創(chuàng)新能保證運維技術(shù)的不斷優(yōu)化，意味著更穩(wěn)定、更可靠的IT服務(wù)，降低業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險。

⑥提升IT服務(wù)質(zhì)量：

通過運維工具的使用，使得工作結(jié)果得以量化。IT服務(wù)可以更好地控制，有助于全面提升服務(wù)質(zhì)量。

2、對于個人職業(yè)發(fā)展的幫助

①提高IT服務(wù)問題解決能力

②掌握IT服務(wù)管理方法論和管理工具使用

③收獲IT服務(wù)最佳實踐經(jīng)驗

④提升IT服務(wù)管理水平

⑤獲得國家認(rèn)可的國內(nèi)唯一對IT服務(wù)管理人員從業(yè)資格的認(rèn)證

三、ITSS報考條件

報考“IT服務(wù)經(jīng)理”“IT服務(wù)工程師”兩個級別，對學(xué)員無學(xué)歷與工作經(jīng)歷要求，需完成授權(quán)機構(gòu)的規(guī)定學(xué)時。

綜上，ITSS個人資質(zhì)認(rèn)證不管是對于企業(yè)還是對于工程師自身都有非常大的意義。想要順利考取此項認(rèn)證，可以通過有授權(quán)培訓(xùn)資質(zhì)的企業(yè)進行學(xué)習(xí)，中培偉業(yè)就是其中一家。

中培偉業(yè)長期舉辦ITSS系列《IT服務(wù)工程師》《IT服務(wù)經(jīng)理》認(rèn)證培訓(xùn)，公開課2-3天，同時提供考試題庫及練習(xí)題，題庫覆蓋率95%以上，只要認(rèn)真按中培輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，保證順利拿到證書。

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