試題一（25分）

閱讀下列說明，回答問題1 至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。

[說明]

某國有大型制造企業H計劃建立適合其業務特點的ERP系統。為了保證ERP系統的成功實施，H公司選擇了一家較知名的監理單位，幫助選擇供應商并協助策劃ERP的方案。

在監理單位的協助下，H公司編制了招標文件，并于5月6日發出招標公告，規定投標截止時間為5月21日17時。在截止時間前，H公司共收到五家公司的投標書，其中甲公司為一家外資企業。H公司覺得該項目涉及公司的業務秘密，不適合由外資企業來承擔。因此，在隨后制定評標標準的時候，特意增加了關于企業性質的評分條件：國有企業可加2分，民營企業可加1分，外資企業不加分。

H公司又組建了評標委員會，其中包括H公司的領導一名，H公司上級主管單位領導一名，其他4人為邀請的行業專家。在評標會議上，評標委員會認為丙公司的投標書能夠滿足招標文件中規定的各項要求，但報價低于成本價，因此選擇了同樣投標書滿足要求，但報價次低的乙公司作為中標單位。

在發布中標公告后，H公司與乙公司開始準備簽訂合同。但此時乙公司提出，雖然招標文件中規定了合同格式并對付款條件進行了詳細的要求，但這種付款方式只適用于硬件占主體的系統集成項目，對于ERP系統這種軟件占主體的項目來說并不適用，因此要求H公司修改付款方式。H公司堅決不同意乙公司的要求，乙公司多次溝通未達到目的只好做出妥協，直到第45天，H公司才與乙公司最終簽訂了ERP項目合同。

【問題1】（10分）

請指出在該項目的招投標過程中存在哪些問題？并說明原因。

【問題2】（8分）

（1）評標委員會不選擇丙公司的理由是否充分？依據是什么？

（2）乙公司要求H公司修改付款方式是否合理？為什么？為此，乙公司應如何應對？

【問題3】（7分）

請說明投標流程中投標單位的主要活動有哪些。

【試題一】分析

此題是考核《招投標法》的內容。

問題1要求考生根據案例的內容分析項目招投標過程中存在的問題。

問題2要求案例中的某些具體時間給出是否合理的判斷。

問題3屬于知識型題目，要求考生說明招投標活動的主要流程有哪些。

（1）熟記3個數字，“15天、20天、30天”，本次考核到其中兩個，即“距離投標截止日前20天發標書”、“中標通知書發出后30天內簽合同”；

（2）同時，要求考生記住兩個禁止事項“禁止串標”和“禁止低于成本價中標”。本次考核到后者。

（3）要求考生熟記招投標活動的流程：招、投、開、評、中六環節。

【試題一】參考答案

[問題1]：（10分）

1、H公司“于5月6日發出招標公告，規定投標截止時間為5月21日17時”的做法不妥。因為依據《中華人民共和國招標投標法》相關條文規定，依法必須進行招標的項目，自招標文件開始發出之日起至提交投標文件載截止之日止，最短不得少于20日。

2、H公司“在隨后制定評標標準的時候，特意增加了關于企業性質的評分條件：國有企業可加2分，民營企業可加1分，外資企業不加分”的做法不妥。因為依據《中華人民共和國招標投標法》相關條文規定，招標人不得以不合理的條件限制或者排斥潛在的投標人，不得對潛在投標人進行歧視待遇。

3、H公司所組建的評標委員會人數及構成均不符合法律相關規定。因為依據《中華人民共和國招標投標法》相關條文規定，依法必須進行招標的項目，其評標委員會由招標人的代表和有關技術、經濟等方面的專家組成，成員人數為5人以上單數，其中技術、經濟等方面的專家不得少于2/3。

4、乙公司“要求H公司修改付款方式”的做法不妥。因為依據《中華人民共和國招標投標法》相關條文規定，招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質性內容的其他協議。

5、“直到第45天，H公司才與乙公司最終簽訂了ERP項目合同”的做法不妥。因為依據《中華人民共和國招標投標法》相關條文規定，招標人和中標人應當自中標通知書發出之日起30日內，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同。

6、H公司所選擇的監理單位沒有盡到相應的職責。例如，沒有制止H公司采用不合法的評標條款等。

7、H公司應依法在確定中標人之日起15日內，向有關行政監督部門遞交招標投標情況的書面報告。

（答案包含但不限于以上要點，答出其中5個小點即可，每小點2分，答案類似即可）

[問題2]：（8分）

（1）充分(2分)。依據：丙公司投標書中的報價低于成本價，違背了《中華人民共和國招標投標法》的相關條文規定。（1分，答案類似即可）

（2）不合規(2分)。理由：《中華人民共和國招標投標法》有關條文規定：“……招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質性內容的其他協議……”（1分，答案類似即可）

應對措施：在項目實施過程中，加強與H公司中重要項目干系人之間的溝通，同時請公司高層領導出協調，爭取變更“付款方式”方面的合同條款。（2分，答案類似即可）

[問題3]：（7分）

1、向招標方（或相關招標代理機構）購買招標文件；

2、參加招標方組織的潛在投標人踏勘項目現場等相關活動；

3、對招標文件提出的實質性要求和條件做出響應，按照招標文件的要求編制投標文件；

4、在招標文件要求提交投標文件的截止時間之前，將投標文件送達投標地點；

5、根據招標文件確定的提交投標文件截止時間和開標地點，參加開標會；

6、根據評標委員會對投標文件所提出的問題（或質疑），進行必要的澄清（或說明）；

7、在接收到中標通知之后，在法定的期限內，與招標方簽訂書面合同。

（答案包含但不限于以上要點，每小點1分，答案類似即可）

試題二（25分）

閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄目內。

[說明]

某軟件開發項目已進入編碼階段，此時客戶方提出有若干項需求要修改。由于該項目客戶屬于公司的重點客戶，因此項目組非常重視客戶提出的要求，專門與客戶就需求變更共同開會進行溝通。經過幾次協商，雙方將需求變更的內容確定下來，并且經過分析，認為項目工期將延誤兩周時間，并會對編碼階段里程碑造成較大的影響。項目經理將會議內容整理成備忘錄讓客戶進行了簽字確認。隨后，項目經理召開項目組內部會議將任務口頭布置給了小組成員。會后，主要由編碼人員按照會議備忘錄的要求對已完成的模塊編碼進行修改，而未完成的模塊按照會議備忘錄的要求進行編寫。項目組加班加點，很快完成了代碼編寫工作。項目進入了集成測試階段。

【問題1】（10分）

請說明此項目在進行需求變更的過程中存在的問題。

【問題2】（10分）

請分析該項目中的做法可能對后續工作造成什么樣的影響？

【問題3】（5分）

請簡要說明整體變更控制流程。

【試題二】分析

本是關于變更控制的分析題

問題1要求考生通過對案例的分析，找出變更過程中存在的問題；

問題2接著問可能產生的后果；

問題3屬于知識性題目，要求考生說明整體變更控制的流程。

【試題二】參考答案

[問題1]：（10分）

1、該項目沒有從整體上進行項目范圍、進度、成本的質量的影響評估；

2、需求變更內容沒有經過變更控制委員會（CCB）審批，沒有得到正式確認；

3、項目經理口頭布置需求變更任務，而非書面文檔形式下令；

4、在需求變更實施過程中沒有做好模塊代碼的備份工作；

5、在修改編碼之后沒有進行相應的配置管理和版本管理；

6、沒有對修改完成后的功能模塊進行回歸測試和評審驗證；

7、在代碼編寫完成之后，沒有進行相應的單元測試就直接進入集成測試；

8、該項目團隊沒有建立有效的需求變更控制流程；

9、該項目未修改并審批進度計劃；

10、需求變更沒有進行書面記錄，且未與項目干系人進行溝通。

（答案包含但不限于以上要點，答出其中5個小點即可，每小點2分，答案類似即可）

[問題2]：（10分）

1、缺乏對需求變更請求的分析可能會導致后期的變更工作出現工作缺失、與其他工作不一致等問題，對項目的進度管理、成本管理、質量管理和配置管理等方面也會產生一定影響。

2、缺乏變更控制委員會（CCB）對需求變更內容的審批，且未與項目干系人進行溝通，可能會導致對工作產物的整體變化情況失去把握。

3、項目經理口中頭布置需求變更任務，可能會導致對部分需求變更的歷史無法追溯。

4、在修改過程中不注意做好模塊代碼的備份、配置管理和版本管理，一方面可能會導致當變更失敗時無法進行復原，造成成本損耗和進度拖延；另一方面，對于組織財富和經驗的積累也是不利的。

5、修改完成后不進行回歸測試和評審驗證，則難以確認需求變更是否正確實現，為需求變更付出的工作量也無法得到承認。

（答案包含但不限于以上要點，每小點2分，答案類似即可）

[問題3]：（5分）

1、受理變更申請

2、變更的整體影響分析

3、接收或拒絕變更

4、執行變更

5、變更結果追蹤與審核

6、溝通存檔

（每小點1分，最多得5分，答案類似即可）

試題三（25分）

閱讀下面說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄目內。

[說明]

某項目經理將其負責的系統集成項目進行了工作分解，并對每個工作單元進行了成本估算，得到其計劃成本。第四個月底時，各任務的計劃成本、實際成本及完成百分比如下表：

【問題1】（10分）

請分別計算該項目在第四個月底的PV、EV、AC值，并寫出計算過程。請從進度和成本兩方面評價此項目的執行績效如何，并說明依據。

【問題2】（5分）

有人認為：項目某一階段實際花費的成本（AC）如果小于計劃支出成本（PV），說明此時項目成本是節約的，你認為這種說法對嗎？請結合本題說明為什么?

【問題3】（10分）

（1）如果從第五月開始，項目不再出現成本偏差，則此項目的預計完工成本（EAC）是多少？

（2）如果項目仍按目前狀況繼續發展，則此項目的預計完工成本（EAC）是多少？

（3）針對項目目前的狀況，項目經理可以采取什么措施？

【試題三】參考答案

本題考核項目成本管理方面的知識。對于計算題來說，要掌握的有三類，關鍵路徑法、掙值分析和投資回收期計算，此類題目無非是計算PV、EV、AC、CV、SV、EAC。

問題1，2，均屬于簡單的計算，掌握公式即可，對于問題3，需要靈活理解BAC的概念，在本題中，EAC=AC+ETC，根據狀態的不同，ETC分典型和非典型，典型情況下，ETC=（BAC-EV）/CPI，非典型狀態下ETC=BAC-EV。

[問題1]：

PV=10+7+8+9+5+2=41萬元（2分）

EV=10*80%+7*100%+8*90%+9*90%+5*100%+2*90%=37.1萬元（2分）

AC=9+6.5+7.5+8.5+5+2=38.5萬元（2分）

第4個月底該項目的費用比預算超支，資金使用效率較低，并且進度滯后，進度效率較低。（2分）依據如下：

成本績效指數CPI=EV/AC=37.1/38.5=0.9636 <1，表示當前項目所花費用比預算超支，資金使用效率較低；（1分）

進度績效指數SPI=EV/PV=37.1/41=0.9049 <1，表示當前項目進度滯后，進度效率較低。（1分）

[問題2]：

這種說法錯誤。（2分）

理由：在本案例中，該項目第4個月底的AC=38.5萬元<PC=41萬元，但EV=37.1萬元<AC<PV。結合問題1的分析結果可知，該項目目前所使用的費用超過預算（3分，答案類似即可）

[問題3]：

1、EAC=BAC+AC-EV=41+38.5-37.1=42.40萬元（2分）

2、EAC=AC+(BAC-EV)/CPI=38.5+(41-37.1)/0.9636=42.547萬元（3分）

3、①提高工作效率，例如用工作效率高的人員更換一批工作效率低的人員等；

4、加班（或趕工），或在防范風險的前提下并行施工（快速跟進）；

5、加強成本監控等。

（答案包含但不限于以上要點，每小點2分，本小問最多得5分，答案類似即可）