作為中國特大型央企的典型代表,在面向國際化、多元化和集團化發展進階的同時,將信息化作為未來企業發展的新型動力引擎是歷史的必然選擇,但面對于身后龐大的機構脈絡和體制慣性,任何局部創新與變革都將是一種令人敬畏的挑戰,更何況是結合幾十家大型集團性單位的協同性信息化服務變革。這種變革的困境一般反映在如下幾個方面:
?。ㄒ唬┬畔⒒摹案@眱瀯莶伙@著。長期處于非市場化的競爭環境,導致危機感和效率提升意識不足,信息化能為企業帶來降本增效的“福利”相對于多數國企在現有業務模式(togaf認證)下所獲得收益就顯得不是那么明顯了;?
(二)生產方式變革危機。傳統行業存在著大量的勞動密集型員工,一線業務操作層員工對信息化的認知和接受程度有限,而“降本增效”和“資源整合”這些信息化優勢,又與龐大組織所承擔的社會責任產生一定層面的沖突,信息化在機構內的內生動力不強;
?。ㄈI化人才缺失。大范圍的信息化推進,必然需要引入大量的專業化人才,并為這些人才設置有利于信息化工作開展工作環境和工作機制。然而,新的血液和規則的注入自然也會打破既有環境的平衡性,更何況我國央企的體制下,任何的機構變遷和核心崗位設置也是要經歷層層行政審批,等到批文下來,人、機構和規則也許已經變了味道;