2.4.2 工作內容 工作內容包括基本情況及業務現狀調研、信息化現狀調研、企業數字化轉型頂層設計問題與改進建議調研等方面。 (1)基本情況及業務現狀調研 包括調研組織架構、部門職責、政策環境等基本情況,以及業務范圍、業務流程、業務交互等業務現狀,覆蓋各板塊典型單位。 (2)信息化現狀調研 包括對基礎設施、業務應用、信息化保障三方面。 (3)信息化問題與改進建議調研 包括信息化存在問題、信息化滿意度、信息化(togaf認證)期望等方面。